Wie das Team für soziale Netzwerke von HubSpot seine LinkedIn-Strategie entwickelt hat

Το LinkedIn τα τελευταία χρόνια έχει εξελιχθεί σε μία εξαιρετικά σημαντική πλατφόρμα για επιχειρήσεις και επαγγελματίες που θέλουν να αναπτύξουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο. Σύμφωνα με την εμπειρία της HubSpot, η οποία μέσα σε διάστημα ενός έτους κατάφερε να αυξήσει τους ακόλουθούς της στο LinkedIn από 310.000 σε 575.000, γίνονται φανερές οι δυνατότητες που προσφέρει το LinkedIn Marketing για προσέλκυση κοινού και οδηγών (leads). Πολλοί το θεωρούν ιδανικό εργαλείο τόσο για Social Media Marketing όσο και για B2B Marketing, αφού οι δυνατότητες δικτύωσης που προσφέρει είναι τεράστιες. Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε τις πρακτικές που οδήγησαν σε αυτή την επιτυχία, πώς μπορείτε να τις εφαρμόσετε κι εσείς και θα δώσουμε παραδείγματα για αποτελεσματική ανάπτυξη της εταιρικής σας σελίδας (LinkedIn Company Page).

Οι Βασικοί Στόχοι και η Στρατηγική Προσέγγιση

Η αρχή για κάθε επιτυχημένη καμπάνια σε social media βρίσκεται στη διαμόρφωση μίας σαφούς στρατηγικής. Το LinkedIn Marketing, ειδικά, απαιτεί προγραμματισμό, καθορισμό σύντομων αλλά και μακροπρόθεσμων στόχων και συνεχή αξιολόγηση. Στην περίπτωση της HubSpot, ο κύριος στόχος ήταν η αύξηση της διάδρασης (engagement) και κατ’ επέκταση η ενίσχυση της αναγνώρισης του brand, μέσω της παροχής πρωτότυπου και χρήσιμου περιεχομένου.

Βήμα 1: Τμηματοποίηση Κοινού (Audience Segmentation)

Ένας σημαντικός παράγοντας επιτυχίας ήταν η σωστή τμηματοποίηση του κοινού. Μέσα από Social Media Analytics, η HubSpot κατάφερε να εντοπίσει τι είδους περιεχόμενο προτιμά το κοινό της, σε ποιες ώρες είναι πιο ενεργό και ποια θέματα αυξάνουν τη διάδραση. Η ανάλυση δεδομένων (data-driven approach) βοηθά στο να γίνεται καλύτερη στόχευση (targeting) για την προσέλκυση κατάλληλων επαγγελματιών, είτε αυτοί ήταν ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, είτε υπεύθυνοι marketing, είτε στελέχη ανθρώπινου δυναμικού.

Βήμα 2: Δημιουργία Πολύτιμου Περιεχομένου (Content Marketing)

Το Content Marketing διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία μιας σελίδας στο LinkedIn. Η HubSpot, αντί να αναρτά τυχαία δημοσιεύσεις, εστίασε στη δημιουργία άρθρων και αναρτήσεων σχετικών τόσο με το Digital Marketing όσο και με πιο εξειδικευμένες πτυχές, όπως το Inbound Marketing και το Lead Generation. Όταν η πληροφορία που προσφέρετε έχει άμεση αξία για τους επαγγελματίες που σας ακολουθούν, αυξάνετε τις πιθανότητες για likes, σχόλια και κοινοποιήσεις του περιεχομένου σας. Έτσι, ενισχύεται η οργανική απήχηση (organic reach), ενώ το κοινό τείνει να σας θεωρεί αυθεντία στον χώρο σας.

Ανάπτυξη και Προώθηση της LinkedIn Company Page

Για να επιτύχετε Company Page Growth, πρέπει να αφιερώσετε χρόνο και προσπάθεια στην προώθηση της επιχειρηματικής σας σελίδας. Ακόμα και οι καλύτερες αναρτήσεις δεν θα έχουν το επιθυμητό αποτέλεσμα αν δεν τις βλέπει το σωστό κοινό.

Βήμα 3: Ελκυστικά Προφίλ & Βιογραφικά Στοιχεία

Η πρώτη εντύπωση μετράει. Με την προσθήκη επαγγελματικών εικόνων, ενός περιεκτικού περιγραφικού τμήματος, και με την ανάδειξη των USP (Unique Selling Propositions) της εταιρείας, δημιουργείτε αίσθημα εμπιστοσύνης σε νέους επισκέπτες. Παράλληλα, η χρήση keywords όπως LinkedIn Marketing, Social Media Marketing και Online Branding στο προφίλ σας μπορεί να βοηθήσει να βγάλετε νόημα από τις αναζητήσεις ατόμων που ψάχνουν για συγκεκριμένες υπηρεσίες.

Βήμα 4: Προγραμματισμένο Περιεχόμενο (Content Calendar)

Οι επαγγελματίες της HubSpot δημιούργησαν ένα structured content calendar, με περιεχόμενο που ανανεώνεται συχνά. Αυτή η πρακτική εξασφαλίζει συνέπεια, κρατά το κοινό σε εγρήγορση και αποτρέπει την πτώση της αλληλεπίδρασης. Αξιοποιώντας εργαλεία (Marketing Tools) για τον προγραμματισμό των δημοσιεύσεων, εξοικονομείτε χρόνο και βελτιώνετε τον ρυθμό ανάρτησης.

Τεχνικές Προώθησης και Αλληλεπίδρασης

Ο αλγόριθμος του LinkedIn ευνοεί το περιεχόμενο που δημιουργεί και διατηρεί διάδραση. Όσο περισσότερα engagement signals (π.χ. likes, σχόλια, κοινοποιήσεις) έχει μία ανάρτηση, τόσο περισσότερο την προωθεί η πλατφόρμα. Έτσι, η προσέγγιση της HubSpot εστιάστηκε σε πρακτικές που ενθαρρύνουν τους χρήστες να αλληλεπιδράσουν.

Βήμα 5: Χρήση Εταιρικών Hashtags & LinkedIn Advertising

Η επιλογή των σωστών hashtags ενισχύει την οργανική προβολή. Είναι επίσης διαθέσιμη η δυνατότητα LinkedIn Advertising, η οποία στοχεύει συγκεκριμένο επαγγελματικό κοινό. Μια πληρωμένη καμπάνια μπορεί να δώσει έξτρα ώθηση σε στοχευμένους τομείς, όπως B2B Marketing. Επιπλέον, εδώ εφαρμόζεται εξαιρετικά το Inbound Marketing, καθώς μέσω της χορηγούμενης καμπάνιας μπορείτε να παρουσιάσετε λευκές βίβλους (whitepapers), e-books ή webinars που απευθύνονται αποκλειστικά σε στελέχη επιχειρήσεων.

Βήμα 6: Ενεργή Κοινότητα & Σχόλια

Η HubSpot καλλιέργησε την ενεργή ενασχόληση με το κοινό της, ζητώντας από τους χρήστες να συμμετέχουν σε συζητήσεις, να αφήνουν σχόλια και να διατυπώνουν απορίες. Αυτή η τακτική όχι μόνο φέρνει μεγαλύτερο engagement, αλλά βελτιώνει και το brand image μέσω της αμεσότητας και του διαλόγου. Σε πολλά posts, ενσωματώθηκαν ερωτήσεις που προκαλούν σκέψη και σχόλια, με αποτέλεσμα να αυξάνεται περαιτέρω η ορατότητα στο News Feed.

Βήμα 7: Employee Advocacy

Η προώθηση της LinkedIn Company Page δεν είναι δουλειά μόνο του τμήματος marketing. Θεωρείται πλέον μια στρατηγική που εμπλέκει όλο το ανθρώπινο δυναμικό (Employee Advocacy). Ενθαρρύνετε τους εργαζομένους σας να κοινοποιούν δημοσιεύσεις τις οποίες βρίσκουν χρήσιμες, ώστε να φέρετε το brand κοντά σε περισσότερα δίκτυα. Αυτή η πρακτική κερδίζει συνεχώς έδαφος, καθώς οι άνθρωποι τείνουν να δίνουν μεγαλύτερη βάση σε όσα μοιράζονται τα προσωπικά τους δίκτυα.

Μέτρηση Αποτελεσμάτων και Συνεχής Βελτίωση

Για να διατηρήσετε μακροχρόνια επιτυχία, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τακτικά τα δεδομένα και να αναπροσαρμόζετε αναλόγως τη στρατηγική σας.

Βήμα 8: Social Media Analytics και Reporting

Ένα σημαντικό βήμα που ακολούθησε η HubSpot ήταν η ενδελεχής ανάλυση των δεδομένων μέσω Social Media Analytics. Παρακολουθώντας στατιστικά στοιχεία όπως clicks, impressions, CTR (click-through rate) και engagement rate, μπορείτε να εντοπίσετε ποιες στρατηγικές αποδίδουν καλύτερα και ποιες χρειάζονται βελτίωση. Αυτό επιτρέπει πιο στοχευμένη χρήση των εργαλείων marketing (Marketing Tools) και σας δίνει τη δυνατότητα να βελτιστοποιήσετε τις διαφημιστικές σας ενέργειες, είτε πρόκειται για LinkedIn Advertising είτε για άλλες μορφές ψηφιακής προβολής.

Παράλληλα, η συνεχής αξιολόγηση σας βοηθά να προσαρμόζεστε στις μεταβολές του αλγορίθμου του LinkedIn. Η πλατφόρμα συχνά ενημερώνει το σύστημά της για να περιορίσει την υπερβολική αυτοπροβολή και να προωθήσει περισσότερο αυθεντικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο.

Το LinkedIn Marketing δεν είναι απλώς άλλη μία ενέργεια Social Media Marketing· αποτελεί σήμερα ένα από τα πιο δυναμικά πεδία ψηφιακής παρουσίας για επαγγελματίες και εταιρείες. Αυτό εξηγεί γιατί πολλές επιχειρήσεις στρέφονται σε πρακτικές B2B Marketing και Social Media Strategy υψηλού επιπέδου στο LinkedIn για να αυξήσουν το κοινό, τη φήμη και τις πωλήσεις τους. Απαιτείται, ωστόσο, συστηματική προσέγγιση: δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου, κατανόηση του αλγορίθμου, διαρκής αλληλεπίδραση με το κοινό, αξιοποίηση των διαθέσιμων Marketing Tools και παρακολούθηση των analytics. Ακολουθώντας το παράδειγμα της HubSpot, κάθε επιχείρηση – μικρή ή μεγάλη – μπορεί να δει σημαντική αύξηση στην αποτελεσματικότητα της σελίδας της στο LinkedIn.

Quellen
https://blog.hubspot.com/marketing/how-hubspots-social-team-grew-linkedin