Steigern Sie Ihre Konversionen/Verkäufe mit E-Mail-Marketing

Im modernen digitalen Zeitalter ist die E-Mail-Marketing ist nach wie vor eines der kosteneffektivsten Instrumente für KMUs, die ihr Wachstum steigern wollen. Umwandlungen (Konversionen) und ihre Verkäufe. Für jeden 1 €, der in E-Mail-Marketing investiert wird, beträgt die durchschnittliche Rendite etwa 36 € - ein erstaunlicher ROI von 3600%. Das bedeutet, dass mit der richtigen Strategie selbst ein kleines Unternehmen erhebliche Gewinne erzielen kann. Steigerung der Konversionen aus seinen E-Mail-Kampagnen.

Der einfache Versand von Massen-E-Mails ist jedoch keine Garantie für Ergebnisse. Es bedarf eines gezielten Ansatzes und der Optimierung jedes Aspekts des E-Mail-Marketings - vom Inhalt und Betreff der E-Mail über den Zeitpunkt des Versands bis hin zum Einsatz moderner Tools wie Künstliche Intelligenz (KI). In diesem ausführlichen Artikel werden wir sehen:

• Welche Strategien zur Optimierung des E-Mail-Marketings Ihre Konversionsrate erhöhen können (z. B. Personalisierung von Inhalten, A/B-Tests, geeigneter Zeitpunkt für den Versand, ansprechende E-Mail-Themen usw.).
• Wie Sie KI-Tools für noch bessere E-Mail-Marketing-Ergebnisse nutzen können (KI-generierte E-Mail-Themen, vorausschauende Personalisierung, Automatisierung usw.).
• Beispiele für die Anwendung der oben genannten Punkte in der Praxis, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wo nötig, und spezifische Beobachtungen für den griechischen Markt.
• Nützliche Statistiken und Expertenrat, um Ihre Entscheidungen auf Daten zu stützen.

Lassen Sie uns zunächst definieren, was "Konversion" im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing bedeutet. Konvertierung bezeichnen wir jede gewünschte Aktion, die der Empfänger einer E-Mail nach dem Lesen durchführt - zum Beispiel einen Kauf in Ihrem E-Shop, ein Abonnement für einen Dienst oder das Ausfüllen eines Formulars. Unser Ziel ist es, diese Konversionen zu maximieren, indem wir Ihre E-Mail-Kampagnen systematisch verbessern.

Strategien zur Optimierung des E-Mail-Marketings

Personalisierung und Segmentierung von Inhalten

Eine der effektivsten Taktiken zur Steigerung der Konversionen ist die Personalisierung von E-Mails. Anstatt allen die gleiche Nachricht zu schicken, passen Sie den Inhalt an die Eigenschaften und Vorlieben der einzelnen Empfänger an.

Beginnen Sie mit Segmentierung (Segmentierung) Ihrer E-Mail-Liste: Unterteilen Sie die Abonnenten in Gruppen auf der Grundlage von demografischen Daten, Kaufhistorie, Interessen usw. So können Sie beispielsweise separate Kampagnen für Neukunden, für Wiederholungskäufer oder für Kunden, die Interesse an einer bestimmten Produktkategorie gezeigt haben, erstellen.

Mit der Personalisierung erhält jeder Empfänger eine relevante und attraktive Nachricht. Das kann bedeuten:

• Anrede des Empfängers mit dem Namen (z.B. "Hallo Maria", statt eines allgemeinen "Sehr geehrter Kunde").
• Produkt-/Dienstleistungsvorschläge, die auf früheren Käufen oder Stöbern basieren (z.B. "Maria, sieh dir neues Zubehör für dein Handy an", wenn Sie wissen, dass sie kürzlich ein Smartphone gekauft hat).
• Passen Sie den Inhalt an die Phase an, in der sich der Kunde in der Kaufphase befindet. Ein neuer Abonnent kann eine Willkommens-E-Mail mit einem Rabatt für die erste Bestellung erhalten, während ein inaktiver Kunde ein spezielles Reaktivierungsangebot erhalten kann.

Die Stärke dieses Ansatzes spiegelt sich in den Statistiken wider: Personalisierte E-Mail-Kampagnen können bis zu 760% mehr Umsatz als nicht zielgerichtete, während besonders personalisierte Call-to-Action (CTA) im Durchschnitt 202% höherer Umwandlungssatz im Vergleich zu allgemeinen CTA. Darüber hinaus zeigen Untersuchungen, dass personalisierte E-Mails sechsmal mehr Transaktionen (z.B. mehr Käufe) als bei nicht personalisierten Angeboten. Einfach ausgedrückt, gibt die Personalisierung dem Kunden das Gefühl, etwas Besonderes zu sein - und das führt zu mehr Aktionen und Verkäufen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Daten aktuell und korrekt sind. Löschen Sie die Liste Ihre Kontakte von inaktiven E-Mails und eventuellen Duplikaten zu befreien, und Informationen sammeln (auf legale und transparente Weise) über die Vorlieben Ihrer Kunden. Je besser Sie Ihr Publikum kennen, desto gezielter können Sie Ihre Nachrichten gestalten. Und denken Sie daran: Die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung und das Versenden von Nachrichten nur an diejenigen, die ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch eine bewährte Praxis, um das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu erhalten.

A/B-Tests und Experimente

Selbst kleine Änderungen an einer E-Mail können die Öffnungs- und Konversionsraten beeinflussen. Dies ist der Punkt, an dem die A/B-Tests - die Praxis, zwei Versionen (A und B) eines Artikels auszuprobieren, um zu sehen, welche Version am besten abschneidet. Sie könnten zum Beispiel zwei Versionen einer E-Mail mit unterschiedlichen Betreffzeilen erstellen und jede Version an einen kleinen Prozentsatz Ihrer Liste senden. Wenn Version B eine deutlich höhere Öffnungsrate (Eröffnungsprozentsatz) von A, dann wählen Sie den Gewinner aus, den Sie an den Rest der Öffentlichkeit senden.

A/B-Tests sind nicht nur auf E-Mails beschränkt. Sie können damit experimentieren:

• Der Inhalt: z.B. unterschiedliche Textformulierungen, unterschiedliche Bilder oder Nachrichtenlänge.
• Die CTA: Versuchen Sie verschiedene Aufforderungsschaltflächen (z.B. "Jetzt kaufen" vs. "Mehr sehen") oder eine andere Platzierung der Schaltfläche innerhalb der E-Mail.
• Das Angebot: Wenn die E-Mail ein Angebot enthält, prüfen Sie, ob ein alternatives Angebot (z. B. 10%-Rabatt gegenüber kostenlosem Versand) mehr Konversionen bringt.
• Das Design/Layout: Ändern Sie die Farben der Schaltflächen, versuchen Sie es mit einem fetten Kopfzeilenbild oder gar keinem Bild oder einem anderen Text-/Bildlayout.

Um einen richtigen A/B-Test durchzuführen:

1. Das werden Sie ausprobieren - ändern eine Variable (z.B. nur den Betreff oder nur den CTA), so dass Sie den Unterschied in den Ergebnissen deutlich sehen können.
2. Teilen Sie das Publikum nach dem Zufallsprinzip auf - Senden Sie Version A an eine kleine Zufallsstichprobe (z.B. 10%) Ihrer Liste und Version B an eine gleiche Anzahl von Empfängern.
3. Zählen Sie die Ergebnisse in einer angemessenen Zeitspanne. Vergleichen Sie den Indikator, an dem Sie interessiert sind (Öffnungsrate, Klickrate oder direkte Konversionsrate).
4. Bewerben Sie den Gewinner - Senden Sie die beste Version (die leistungsstärkste) an den Rest Ihres ~80% Publikums, um den Nutzen zu maximieren.
5. Halten Sie die Schlussfolgerungen fest - notieren Sie, was Sie aus dem Experiment gelernt haben, damit Sie es in zukünftigen Kampagnen verwenden können. Mit der Zeit werden sich diese Lektionen ansammeln und Ihre Strategie kontinuierlich verbessern.

Durch ständiges Experimentieren werden Sie herausfinden, was am besten zu Ihrem Publikum "spricht". Vielleicht stellen Sie fest, dass ein kurzes und prägnantes Thema besser ankommt als ein langes, oder dass Ihre Kunden besser auf einen persönlicheren Schreibstil reagieren. Das Wichtigste ist, dass Sie nicht davon ausgehen, was funktioniert - testen Sie es in der Praxis.

Anmerkungen: Schrittweise experimentieren und verändern eine Variable nach der anderen. Wenn Sie mehrere Elemente gleichzeitig ändern, werden Sie nicht wissen, welches davon die Leistung beeinflusst hat.

Optimaler Versandzeitpunkt (Timing)

Der Zeitpunkt, zu dem Sie eine E-Mail versenden, kann eine große Rolle dabei spielen, ob der Empfänger sie öffnet und mit ihr interagiert. Ihre Abonnenten haben bestimmte Gewohnheiten: Sie lesen ihre E-Mails zu einem bestimmten Zeitpunkt am Tag, sei es morgens bei Arbeitsbeginn, in der Mittagspause oder am Abend. So finden Sie die optimale Versanddauer für Ihr Publikum kann die Öffnungsrate und damit die Konversionsrate deutlich erhöhen.

Im Allgemeinen empfehlen viele Studien Tage in der Wochenmitte (Dienstag, Mittwoch, Donnerstag) und Tageszeiten wie den Vormittag oder den frühen Nachmittag für höhere Antwortquoten. Eine Studie ergab zum Beispiel, dass während 15:00-18:00 Uhr am Sonntag hatte eine Öffnungsrate von bis zu 94% - ein beeindruckendes Ergebnis, das zeigt, dass das Publikum zu nicht offensichtlichen Zeiten reagieren kann, wenn die Konkurrenz in ihrem Posteingang geringer ist. Umgekehrt gilt der Freitagabend als eine der schlechtesten Zeiten, da sich viele Menschen zu dieser Zeit entspannen und E-Mails keine Beachtung schenken.

Natürlich sind dies allgemeine Trends. Ihre Liste kann sich anders verhalten. Kombinieren Sie also Statistiken mit Tests: Experimentieren Sie, indem Sie dieselbe Kampagne zu verschiedenen Zeiten oder an verschiedenen Tagen versenden und vergleichen Sie die Öffnungs- und Klickraten. Berücksichtigen Sie auch die Standort und Zeitzone Ihres Publikums - insbesondere wenn Sie Kunden außerhalb Griechenlands haben. Eine E-Mail, die um 9 Uhr morgens Ortszeit verschickt wird, erreicht einen Abonnenten in den USA in aller Herrgottsfrühe, so dass sie wahrscheinlich unter anderen Nachrichten begraben wird, bis er aufwacht.

Das Ziel ist es, den "Sweet Spot" zu finden, an dem Ihre Empfänger am empfänglichsten sind. Verfolgen Sie Ihre Daten: Viele E-Mail-Marketing-Tools zeigen Statistiken darüber an, wann Abonnenten dazu neigen, ihre E-Mails zu öffnen. Wenn viele E-Mail-Marketing-Kampagnen dazu neigen, ihre E-Mails zu öffnen, neigen auch viele E-Mail-Nutzer dazu, ihre E-Mails häufiger zu öffnen. Zeitplan (planen) Sie Ihre E-Mails zum richtigen Zeitpunkt für jede segmentierte Zielgruppe. Auf diese Weise erscheint Ihre Nachricht ganz oben im Posteingang, wenn der Kunde aktiv ist, was die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion erhöht.

Attraktive E-Mail-Betreffs (Betreffzeilen)

Die subject (Betreffzeile) einer E-Mail ist der erste Eindruck, den der Empfänger erhält - und er bestimmt weitgehend, ob er die E-Mail öffnet oder überspringt. Ein attraktiver, relevanter und klarer Betreff kann die Öffnungsrate drastisch erhöhen, während ein schlechter Betreff die E-Mail direkt in den Posteingang oder sogar in den Spam führen kann.

Tipps für bessere Betreffzeilen:

• Prägnanz und Klarheit: Versuchen Sie, die Botschaft des Themas in 5-7 Wörtern zu vermitteln. Viele E-Mails werden auf mobilen Geräten gelesen, wo nur wenige Zeichen des Betreffs erscheinen.
• Personalisierung: Fügen Sie den Namen des Empfängers oder Informationen über den Empfänger ein. Ein personalisierter Betreff hat eine bessere Chance, Aufmerksamkeit zu erregen (z. B. "George, ein Angebot für Sie").
• Das Gefühl der Dringlichkeit oder Seltenheit: Verwenden Sie Zeitrahmen oder begrenzte Mengen, um den Leser zu motivieren (z.B. "Nur für 48 Stunden - Rabatt 30%").
• Vermeiden von Spam-WörternBegriffe wie "KOSTENLOS", "Garantiert", "Geld verdienen" usw. können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Nachricht als Spam gefiltert wird. Seien Sie ehrlich und konkret.
• Verwendung von Fragen oder Aussagen, die Interesse wecken: Ein kurioser (aber nicht irreführender) Betreff kann die Öffnungsrate erhöhen. Beispiel: "Machen Sie diesen Fehler auch beim E-Mail-Marketing?" - schafft einen Anreiz, die E-Mail zu öffnen, um die Antwort zu erfahren.

Die Daten bestätigen die Bedeutung des guten Themas. Den Umfragen zufolge sind etwa 47% der Empfänger entscheiden allein aufgrund des Betreffs, ob sie eine E-Mail öffnen, während die 69% kann eine E-Mail aufgrund des Betreffs als Spam markieren. Darüber hinaus sind die personalisierten Betreffzeilen von 26% wird am ehesten geöffnet im Vergleich zu nicht-personalisierten. Stellen Sie also sicher, dass neben dem Betreff auch der Von-Name Ihres Unternehmens erkennbar und vertrauenswürdig ist - zusammen mit dem Betreff sind dies die beiden Elemente, die der Nutzer als erstes sieht.

Scheuen Sie sich nicht, Zeit in das Schreiben und die Verbesserung der Themen zu investieren. Einige Unternehmen verwenden sogar spezielle Werkzeuge oder KI um verschiedene Versionen von Themen zu erstellen und zu bewerten (mehr dazu weiter unten). Denken Sie daran, dass die Betreffzeile das "Schaufenster" Ihrer E-Mail ist - wenn sie den Kunden nicht dazu verleitet, sie zu öffnen, werden alle anderen Inhalte (egal, wie hochwertig sie sind) nicht gesehen.

E-Mail-Inhalt & Call-to-Action (CTA)

Nachdem der Empfänger die E-Mail geöffnet hat, wird die E-Mail an den Inhalt der Nachricht muss ihn überzeugen, die gewünschte Handlung auszuführen. Halten Sie den Text verständlich, freundlich und auf den Nutzen für den Leser ausgerichtet. Einige bewährte Verfahren für Inhalt und Handlungsaufforderung:

• Klare Botschaft und Struktur: Beginnen Sie mit einer kurzen Einleitung, die das Interesse weckt und den Nutzen erklärt. Verwenden Sie Überschriften oder fette Schrift, um wichtige Punkte hervorzuheben. Die Empfänger machen oft Abschöpfen (schnelles Lesen) - helfen Sie ihnen mit kurzen Absätzen und Listen.
• Eine Haupt-CTAJede E-Mail sollte einen Hauptzweck haben. Das Design und der Text der CTA-Schaltfläche sollten diesen Zweck widerspiegeln (z. B. "Reservieren", "Jetzt kaufen", "Mehr erfahren"). Eine klare CTA hilft dem Leser, genau zu wissen, was er als nächstes tun soll. Wenn es mehrere Aufforderungen gibt, besteht die Gefahr der Verwirrung oder Ablenkung - konzentrieren Sie sich auf eine Hauptaktion.
• Optische ElementeVerwenden Sie Bilder oder Grafiken, die Ihre Botschaft verstärken, aber die E-Mail nicht überfrachten. Ein Produktbild, eine Infografik oder sogar ein kurzes GIF kann die E-Mail ansprechender machen. Achten Sie aber darauf, dass die E-Mail auch ohne Bilder gut aussieht (für den Fall, dass der Benutzer Bilder deaktiviert hat).
• Anpassung für MobiltelefoneÜber 50% der E-Mails werden von mobilen Geräten aus geöffnet. Wenn Ihre E-Mail nicht für Mobilgeräte optimiert ist (responsives Design), riskieren Sie, dass der Nutzer sie sofort löscht (ca. 50% der Benutzer löschen E-Mails, die auf dem Handy nicht richtig angezeigt werden). Verwenden Sie eine gut lesbare Schrift, Schaltflächen in angemessener Größe für Fingertipps und stellen Sie sicher, dass die Seite, zu der der CTA-Link führt, auch auf dem Handy gut funktioniert.
• Persönlicher und freundlicher TonSchreiben Sie so, wie Sie mit einem Kunden von Angesicht zu Angesicht sprechen würden. Ein professioneller, aber warmer Ton baut ein gutes Verhältnis auf. Zeigen Sie, dass Sie die Bedürfnisse des Kunden verstehen und betonen Sie, wie Ihr Produkt/Dienstleistung diese erfüllt.

Erinnern Sie den Empfänger am Ende daran, was er tun soll. Ein starker Schluss kann die Aufforderung wiederholen (z.B. "Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um...") und ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln. Mit gut strukturierten Inhalten und einem starken CTA werden Sie mehr Leser in Kunden verwandeln.

Künstliche Intelligenz im E-Mail-Marketing einsetzen

KI-generierte E-Mail-Themen & Inhalte

Künstliche Intelligenz hat in großem Stil Einzug in das Marketing gehalten, und einer der ersten Bereiche, in denen sich ihr Wert gezeigt hat, ist die Texterstellung. Es gibt bereits Tools, die KI nutzen, um automatisch ansprechende Betreffzeilen und E-Mail-Texte vorzuschlagen oder zu erstellen. Sie können einem KI-Tool zum Beispiel einige Informationen über Ihre Kampagne geben und es wird Ihnen Vorschläge für E-Mail-Betreffzeilen machen, die für eine höhere Öffnungsrate optimiert sind.

Zu den Vorteilen von KI-generierten Themen/Themen gehören:

• ZeitersparnisMehrere Textversionen lassen sich schnell erstellen und testen, so dass Sie die beste Version auswählen können.
• Datengesteuerte OptimierungViele dieser Tools wurden anhand riesiger Datenmengen (z. B. Millionen von E-Mail-Betreffs und deren Öffnungsraten) trainiert und können daher Muster erkennen, die funktionieren. Sie können zum Beispiel herausfinden, welche Kombinationen von Wörtern, Länge und Stil in einer Betreffzeile am besten funktionieren.
• Abwechslung & Kreativität: KI kann Ihnen Ideen liefern, an die Sie vielleicht nicht gedacht haben. So vermeiden Sie "kreative Müdigkeit", wenn Sie viele ähnliche E-Mails schreiben.

Beispiel: Dem Marketingteam von HubSpot ist es gelungen, die Konversionsrate für seine E-Mails um 82% in einer Fallstudie, teilweise durch das Experimentieren mit KI bei der Erstellung von Inhalten. Stellen Sie sich vor, Sie haben in wenigen Sekunden 10 verschiedene E-Mail-Betreff-Varianten parat - Sie können sie testen (mit A/B-Tests) und diejenige auswählen, die die meisten Öffnungen bringt.

Zusätzlich zu den Themen kann KI auch beim Schreiben des E-Mail-Textes selbst helfen. Sie können sie bitten, E-Mail-Entwürfe auf der Grundlage bestimmter Aufzählungspunkte zu verfassen oder den Stil anzupassen (z. B. formeller oder lockerer). Aber Vorsicht: Prüfen und bearbeiten Sie den von der Engine erstellten Text immer, um sicherzustellen, dass er mit Ihrem Stil übereinstimmt und 100% genau ist. KI ist ein Hilfsmittel, kein Ersatz für das menschliche Urteilsvermögen. Richtig eingesetzt, kann sie Ihnen jedoch einen Vorsprung bei der Erstellung von Inhalten verschaffen, die Aufmerksamkeit erregen und zu mehr Konversionen führen.

Prädiktive Personalisierung mit KI

Die Personalisierung, die wir bereits besprochen haben, kann mit Hilfe von KI auf die nächste Stufe gehoben werden, und zwar durch die sogenannte prädiktive Personalisierung (Hier analysieren KI-Tools große Datensätze des Nutzerverhaltens (Käufe, Klicks, Interaktionszeit, Vorlieben) und versuchen, die Bieten Sie was jeder einzelne Kunde als nächstes möchte oder tun wird.

Eine KI könnte zum Beispiel lernen, dass Benutzer A dazu neigt, etwa alle 6 Monate Schuhe zu kaufen, oder dass Benutzer B häufiger E-Mails zu einem technologiebezogenen Thema öffnet. Auf der Grundlage dieser Informationen kann die E-Mail-Marketingplattform:

• Senden Sie automatisch ein personalisiertes Schuhangebot an Benutzer A, wenn er wahrscheinlich neue Schuhe braucht.
• Schneiden Sie den Inhalt des Newsletters auf Benutzer B zu, indem Sie den Schwerpunkt auf Technologieartikel statt auf andere Themen legen.
• Ermitteln Sie, welche Abonnenten besonders "heiß" sind (d.h. wahrscheinlich bald einen Kauf tätigen werden), und beziehen Sie sie in eine aggressivere Werbekampagne ein, während Sie diejenigen, die Anzeichen von Desinteresse zeigen, ausfindig machen und Re-Engagement-Kampagnen versenden.

Mit anderen Worten: KI hilft dabei, von der einfachen Segmentierung auf Teamebene zur Überpersonalisierung auf individueller Ebene. Dies war manuell schwer zu bewerkstelligen, aber Algorithmen des maschinellen Lernens können Muster finden und Vorhersagen für jeden Einzelnen machen. Das Ergebnis? Zielgerichtetere Nachrichten, die die richtige Person zur richtigen Zeit erreichen und so die Chancen auf eine Konversion deutlich erhöhen.

Es ist kein Zufall, dass bereits die 63% von Vermarkter geben an, dass sie KI-Tools für ihr E-Mail-Marketing verwenden. Diejenigen, die sie für die Personalisierung nutzen, berichten 41% Umsatzwachstum und über 13% höhere Click-Through-Rate (CTR) in Emails. Diese Zahlen zeigen, wie leistungsfähig KI sein kann, wenn sie bei der Personalisierung von Nachrichten richtig eingesetzt wird.

Für ein KMU könnte prädiktive Personalisierung zum Beispiel bedeuten, dass es eine CRM-/E-Mail-Plattform nutzt, die KI einsetzt, um automatisch vorzuschlagen, welche Produkte in jeder Werbe-E-Mail für jeden einzelnen Kunden enthalten sein sollen. Das hört sich zwar fortschrittlich an, aber viele moderne Dienste (wie HubSpot, Mailchimp und andere) beginnen, solche Funktionen zu integrieren, und bringen so die Macht von "Big Data" und prädiktiver Analytik auch auf die Ebene eines kleinen Unternehmens.

Intelligente Automatisierung & KI-gesteuerte Kampagnen

Ο Automatisierung im E-Mail-Marketing ist nichts Neues - viele Unternehmen verwenden bereits automatisierte Arbeitsabläufe (z.B. automatische Willkommens-E-Mails, Erinnerungen an den Einkaufswagen, Newsletter-Serien). Aber künstliche Intelligenz macht diese Automatisierungen "intelligenter" und effizienter.

KI und optimale VersandzeitAnstatt alle E-Mails gleichzeitig zu versenden, können KI-Modelle analysieren, wann die Empfänger ihre E-Mails am ehesten öffnen werden. So kann die Plattform jede E-Mail individuell zum idealen Zeitpunkt für jeden Empfänger planen. Ein Nutzer, der zum Beispiel morgens mehr interagiert, erhält die E-Mail früh am Morgen, während ein anderer, der seinen Posteingang abends überprüft, die E-Mail später erhält. Diese Persönliche Terminplanung maximiert die Öffnungsraten, ohne dass Sie selbst Hand anlegen müssen.

Ausgelöste Kampagnen mit KIÜber einfache zeitlich festgelegte Sequenzen hinaus (z.B. jede Woche eine E-Mail), kann KI helfen, die dynamisch verhaltensorientierte Kampagnen. Wenn ein Kunde beispielsweise auf ein bestimmtes Produkt in Ihrem Newsletter klickt, es aber nicht kauft, kann ein KI-System ihn automatisch in eine Drip-Kampagne mit weiteren Informationen oder einem Angebot für dieses Produkt aufnehmen. Wenn jemand eine E-Mail lange Zeit nicht geöffnet hat, kann eine "Wir vermissen Sie"-Kampagne mit einem Reaktivierungsrabatt ausgelöst werden.

Der Wert der Automatisierung zeigt sich auch in den Ergebnissen: Automatisierte E-Mails liefern im Durchschnitt 320% mehr Umsatz als die nicht-automatisierten. Insbesondere Erinnerungs-E-Mails für Verlassene Körbe haben etwa 3 Mal höhere Konversionsrate im Vergleich zu anderen Arten von E-Mails, da sie genau auf den Zeitpunkt und die Person abzielen, die eine Kaufabsicht gezeigt hat. Mit KI können Sie diese Automatisierungen weiter verfeinern. So kann das System beispielsweise den Inhalt der Erinnerungs-E-Mail auf die Produkte abstimmen, die sich der Kunde angesehen hat, oder ein Sonderangebot hinzufügen, wenn es voraussagt, dass der Kunde einen zusätzlichen Anreiz braucht, um den Kauf abzuschließen.

Für kleine und mittlere Unternehmen ist die KI-gesteuerte Automatisierungen bedeutet, dass Sie eine "intelligente" Marketingmaschine haben, die rund um die Uhr für Sie arbeitet. Sie legen die Regeln einmal fest und das System lernt und optimiert ständig. Das spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass jeder Kunde die richtige Nachricht zur richtigen Zeit erhält. In der wettbewerbsintensiven E-Mail-Posteingangsumgebung können solche Vorteile den Unterschied zwischen einer Kampagne, die einfach läuft, und einer, die bringt Ergebnisse.

Schlussfolgerung

E-Mail-Marketing bietet ein enormes Potenzial für kleine und mittlere Unternehmen in Griechenland, sofern sie die richtigen Methoden strategisch einsetzen. Durch die Personalisierung von Inhalten, A/B-Tests, den richtigen Zeitpunkt für den Versand und die Erstellung ansprechender Themen können Sie die Leistung Ihrer Kampagnen erheblich verbessern. Darüber hinaus können Sie Tools nutzen Künstliche Intelligenz - von KI-generierten Texten bis hin zu Verhaltensvorhersagen und intelligenter Automatisierung - kann als Kraftmultiplikator wirken, der Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft und Zeit spart.

Der Schlüssel liegt darin, menschliche Kreativität und strategisches Denken mit der Macht von Daten und Technologie zu kombinieren. Keine KI allein kennt Ihr Publikum besser als Sie selbst - aber in Ihren Händen kann sie zu einem Werkzeug werden, das Vergrößern die Wirksamkeit Ihrer Aktionen.

Beginnen Sie also schrittweise: Optimieren Sie Ihre E-Mails mit den genannten Techniken, testen Sie nach und nach die verfügbaren KI-Tools (von denen viele bereits in die bekannten E-Mail-Marketingplattformen integriert sind) und beobachten Sie die Ergebnisse genau. Mit kontinuierlichen Verbesserungen und Anpassungen werden Sie die Umrechnungskurs und E-Mail-Marketing wird zu einem der profitabelsten Kanäle für Ihr Unternehmen.

In einem griechischen Markt, in dem ein harter Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Verbraucher herrscht, werden diejenigen, die diese Praktiken und Technologien als erste nutzen, einen klaren Vorteil haben. Der E-Mail-Posteingang Ihrer Kunden kann zu einer "Goldmine" für Konversionen werden - solange Sie ihn auf intelligente und benutzerfreundliche Weise nutzen. Viel Erfolg bei Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne!

Quelle: https://blog.hubspot.com/marketing/ai-email-conversions