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Das Inkasso im B2B-E-Commerce hat sich zu einem entscheidenden strategischen Thema entwickelt, das sich auf den Cashflow, das Kundenerlebnis und das Risikomanagement auswirkt. Es handelt sich nicht mehr nur um einen buchhalterischen Vorgang, sondern um einen wesentlichen Bestandteil des Revenue Operations. Der Einsatz von Enterprise-Credit-Collections-Plattformen hilft Unternehmen dabei, Kredite zu verwalten, den Zahlungseingang zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Da Zahlungsrückstände das Geschäftsrisiko erhöhen, sind Automatisierung und Zahlungssicherheit für die Nachhaltigkeit und das Wachstum unerlässlich.
