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KI verändert die Markenlandschaft rapide und verbessert die Datenanalyse, Automatisierung und Effizienz der Markenführung. Moderne Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher eine leichte Präferenz für Marken mit einem menschlichen Element zeigen, aber KI-Marken schließen schnell die Lücke und gewinnen an Modernität und Konsistenz. KI bietet neue Strategien sowohl für die Markenbekanntheit als auch für die personalisierte Kundenerfahrung und ist damit ein wertvolles Instrument für Marketingexperten und Unternehmen, die sich auf dem heutigen Markt behaupten wollen.
Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren viele Aspekte der Geschäftswelt verändert - und die Markenführung ist keine Ausnahme. Durch den Einsatz von KI erhalten Unternehmen die Möglichkeit, riesige Datenmengen zum Verbraucherverhalten zu analysieren, Branding-Prozesse zu automatisieren und Marketingstrategien mit größerer Genauigkeit zu formulieren. Heutzutage werden verschiedene KI-Plattformen bei der Erstellung von Namen, Logos und Markenidentitätselementen eingesetzt und schaffen eine neue Realität für die Markenindustrie.
Der Einsatz von KI im Branding erhöht die Geschwindigkeit und Effizienz und bietet Lösungen sowohl für große als auch für kleinere Unternehmen, die nicht über die notwendigen Ressourcen für teure Agenturen verfügen. Es bleibt jedoch die Frage: Bevorzugen die Verbraucher eine von KI geschaffene Marke oder eine, die von menschlicher Kreativität stammt?;
In einer kürzlich von Ahrefs vorgestellten Studie wurde untersucht, ob Verbraucher Marken bevorzugen, die vollständig von KI oder von Menschen entworfen wurden. Die Untersuchung mit dem Titel “AI vs. Made-up Brand Experiment” kombinierte einen experimentellen Prozess und die Teilnahme von über 1.000 Personen über Amazon Mechanical Turk.
Den Teilnehmern wurden fünf Marken aus drei verschiedenen Bereichen vorgestellt: Marketing, Software und persönliche Finanzen. Jede Marke verfügte über ein Logo, einen Namen und wichtige Informationen, die entweder vollständig von der KI oder von einem menschlichen Schöpfer erstellt wurden. Sie wurden gebeten, die Marken sowohl hinsichtlich ihres Aussehens als auch ihrer Glaubwürdigkeit, Originalität und Marktpräferenz zu bewerten.
Der Prozess war völlig anonym und blind: Die Teilnehmer wussten nicht, ob die Marke von einer KI oder einem Menschen geschaffen wurde. Die Ergebnisse bieten nützliche Einblicke in das Potenzial der KI für das Branding.
Die Ergebnisse dieser Untersuchung waren besonders aufschlussreich. Obwohl die KI bei der Schaffung von Markenelementen eine rasche Leistung und Beständigkeit gezeigt hat, bevorzugen die Verbraucher tendenziell Marken, die ein menschliches Element enthalten. Insbesondere bei der durchschnittlichen Bewertung hatten Marken, die von Menschen geschaffen wurden, in allen untersuchten Branchen einen leichten Vorteil gegenüber KI-Marken.
Im Bereich Marketing beispielsweise wurden menschliche Marken mit 62% gegenüber den 59% der von KI geschaffenen Marken bevorzugt. Auch in den Bereichen Software und persönliche Finanzen blieb der Vorteil zugunsten der menschlichen Agentur gering. Die Ergebnisse zeigen, dass sich die KI zwar erheblich verbessert hat und bei der Erstellung von Markenelementen mit dem Menschen konkurrieren kann, dass aber das menschliche Branding ein ausgeprägtes Gefühl von Originalität und Authentizität zu bewahren scheint.
Der Abstand ist jedoch gering und die KI schließt die Lücke schnell. Zur Veranschaulichung: Die Befragten hielten KI-Markennamen häufig für “moderner” und interessanter und schufen damit eine neue Art von Wettbewerb im Marketingbereich.
Markenbekanntheit und Verbrauchervertrauen sind von zentraler Bedeutung für jede erfolgreiche Markenstrategie - und KI beginnt, einen zunehmenden Einfluss auszuüben. KI-Experimente zeigen, dass die Verbraucher nicht ohne Weiteres unterscheiden können, ob eine Marke von Menschen oder von KI geschaffen wurde. Dies schafft sowohl neue Möglichkeiten als auch Herausforderungen bei den Bemühungen, Vertrauen und ein Gefühl der Identität zu schaffen.
In vielen Fällen bieten KI-generierte Marken eine größere Konsistenz in der visuellen Identität, ein besonders wichtiges Element im digitalen Marketing. Darüber hinaus ermöglicht der Einsatz von KI bei der Datenanalyse den Marken eine präzise Ausrichtung auf bestimmte Verbrauchersegmente, wodurch die Markenbekanntheit und die Erkennungsleistung maximiert werden.
Statistischen Untersuchungen von Statista und McKinsey zufolge werden im Jahr 2023 weltweit 35% der Unternehmen KI in ihre Marketingstrategien integriert haben, was einem Anstieg von 8% gegenüber dem Vorjahr entspricht und das Potenzial von KI im Unternehmensbereich verdeutlicht.
Die Integration von KI in den Markenaufbau muss keine Herausforderung sein. Stattdessen kann sie Fachleuten und E-Shop- oder Geschäftsinhabern einen Mehrwert und Flexibilität bieten. Hier sind einige praktische Schritte für diejenigen, die ihr Branding mit Hilfe von KI verbessern wollen:
Er suchte und wählte Tools aus, die auf die Namens- und Logoerstellung spezialisiert sind, wie Looka und Namelix. Diese bieten automatisierte Vorschläge, die auf modernem maschinellem Lernen und Big-Data-Techniken basieren.
Nutzen Sie Datenanalyseplattformen wie Ahrefs oder SEMrush, um Trends in Ihrer Branche zu untersuchen und Ihre KI-generierten Marken mit denen Ihrer Wettbewerber zu vergleichen. So können Sie die Wirksamkeit von Änderungen an der Markenidentität überwachen.
KI kann Ihre Marketingbotschaft personalisieren und personalisierte Anzeigen und Kundenerlebnisse erzeugen. Die von KI-Algorithmen unterstützte Personalisierung erhöht nachweislich das Engagement und die Bindung der Kunden.
Der Einsatz von KI im Branding verändert die traditionellen Branding-Praktiken, und die Kluft in der Verbraucherpräferenz zwischen menschlichen und KI-Marken wird immer kleiner. Marketingfachleute und Online-Shop-Besitzer stehen vor der Herausforderung, die Vorteile der KI zu nutzen, um ihre eigene Marke zu verbessern, ohne dabei die Bedeutung des menschlichen Faktors zu vernachlässigen.
Die KI-Effizienz schreitet voran und ist heute ein wichtiges Instrument für die Markenbildung und -verwaltung. Wie das Ahrefs-Experiment bewiesen hat, können Investitionen in die Markenauffrischung mit KI-Tools sowohl die Wettbewerbsfähigkeit verbessern als auch das Bewusstsein und das Vertrauen der Verbraucher stärken und so eine neue Ära des digitalen Marketings einleiten.
