Comment l'équipe réseaux sociaux de HubSpot a développé sa stratégie LinkedIn

Ces dernières années, LinkedIn est devenu une plateforme extrêmement importante pour les entreprises et les professionnels qui souhaitent accroître leur présence en ligne. D'après l'expérience de HubSpot qui, en l'espace d'un an, a réussi à faire passer le nombre de ses followers LinkedIn de 310 000 à 575 000, le potentiel qu'offre le marketing LinkedIn pour attirer des audiences et des leads devient évident. Beaucoup le considèrent comme un outil idéal à la fois pour le marketing des médias sociaux et le marketing B2B, car les opportunités de réseautage qu'il offre sont immenses. Dans cet article, nous analyserons les pratiques qui ont conduit à ce succès, nous verrons comment vous pouvez les mettre en œuvre vous-même et nous donnerons des exemples de développement efficace de votre page d'entreprise LinkedIn.

Les objectifs clés et l'approche stratégique

Le début de toute campagne réussie sur les médias sociaux repose sur l'élaboration d'une stratégie claire. Le marketing sur LinkedIn, en particulier, nécessite une planification, la définition d'objectifs à court et à long terme et une évaluation continue. Dans le cas de HubSpot, l'objectif principal était d'augmenter l'interaction (engagement) et, par extension, d'améliorer la reconnaissance de la marque en fournissant un contenu original et utile.

Étape 1 : Segmentation de l'audience

La bonne segmentation de l'audience a été un facteur de réussite important. Grâce à l'analyse des médias sociaux, HubSpot a pu identifier le type de contenu que son public préfère, les moments où il est le plus actif et les sujets qui suscitent le plus d'interactions. L'approche fondée sur les données permet un meilleur ciblage pour attirer les bons professionnels, qu'il s'agisse de chefs d'entreprise, de responsables marketing ou de responsables des ressources humaines.

Étape 2 : Création d'un contenu de valeur (marketing de contenu)

Le marketing de contenu joue un rôle clé dans le succès d'une page LinkedIn. Au lieu de publier des articles au hasard, HubSpot s'est concentré sur la création d'articles et de posts liés au marketing numérique et à des aspects plus spécialisés tels que l'Inbound Marketing et la génération de leads. Lorsque les informations que vous proposez ont une valeur immédiate pour les professionnels qui vous suivent, vous augmentez les chances de likes, de commentaires et de partages de votre contenu. Cela augmente la portée organique et votre public a tendance à vous considérer comme une autorité dans votre domaine.

Développer et promouvoir la page d'entreprise LinkedIn

Pour assurer la croissance de votre page d'entreprise, vous devez consacrer du temps et des efforts à la promotion de votre page d'entreprise. Même les meilleurs messages n'auront pas l'effet escompté s'ils ne sont pas vus par le bon public.

Étape 3 : Profils et CV attrayants

La première impression compte. En ajoutant des images professionnelles, une section descriptive complète et en mettant en évidence l'USP (Unique Selling Propositions) de l'entreprise, vous créez un sentiment de confiance chez les nouveaux visiteurs. Parallèlement, l'utilisation de mots clés tels que LinkedIn Marketing, Social Media Marketing et Online Branding dans votre profil peut vous aider à comprendre les recherches effectuées par des personnes à la recherche de services spécifiques.

Étape 4 : Contenu programmé (calendrier de contenu)

Les professionnels de HubSpot ont créé un calendrier de contenu structuré, avec un contenu fréquemment mis à jour. Cette pratique garantit la cohérence, maintient l'engagement du public et évite une baisse de l'interaction. En utilisant des outils (outils marketing) pour planifier les posts, vous gagnez du temps et améliorez votre taux de publication.

Techniques de promotion et d'interaction

L'algorithme de LinkedIn favorise les contenus qui créent et maintiennent une interaction. Plus il y a de signaux d'engagement (likes, commentaires, partages, etc.), plus la plateforme promeut le contenu. L'approche de HubSpot s'est donc concentrée sur les pratiques qui encouragent les utilisateurs à interagir.

Étape 5 : Utiliser les hashtags d'entreprise et la publicité sur LinkedIn

Le choix des bons hashtags augmente la visibilité organique. Il est également possible de faire de la publicité sur LinkedIn, qui cible des publics professionnels spécifiques. Une campagne payante peut donner un coup de pouce supplémentaire à des secteurs ciblés, tels que le marketing B2B. En outre, l'Inbound Marketing est tout à fait applicable ici, puisque par le biais d'une campagne sponsorisée, vous pouvez présenter des livres blancs, des e-books ou des webinaires destinés exclusivement aux cadres d'entreprise.

Étape 6 : Communauté active et commentaires

HubSpot a encouragé l'engagement actif de son public en demandant aux utilisateurs de participer aux discussions, de laisser des commentaires et de poser des questions. Cette tactique permet non seulement d'accroître l'engagement, mais aussi d'améliorer l'image de la marque grâce à l'immédiateté et au dialogue. Dans de nombreux posts, des questions et des commentaires incitant à la réflexion ont été incorporés, augmentant ainsi la visibilité dans le fil d'actualité.

Étape 7 : Défense des intérêts des salariés

La promotion de la page d'entreprise LinkedIn n'est pas seulement l'affaire du service marketing. Elle est désormais considérée comme une stratégie impliquant l'ensemble du personnel (Employee Advocacy). Encouragez vos employés à partager les articles qu'ils jugent utiles pour faire connaître la marque à un plus grand nombre de réseaux. Cette pratique gagne du terrain car les gens ont tendance à accorder plus d'importance à ce que leurs réseaux personnels partagent.

Mesure des résultats et amélioration continue

Pour maintenir un succès à long terme, il est essentiel de contrôler régulièrement les données et d'adapter votre stratégie en conséquence.

Étape 8 : Analyse et rapports sur les médias sociaux

Une étape importante suivie par HubSpot a été l'analyse approfondie des données par le biais de Social Media Analytics. En suivant des statistiques telles que les clics, les impressions, le CTR (taux de clics) et le taux d'engagement, vous pouvez identifier les stratégies les plus performantes et celles qui ont besoin d'être améliorées. Cela permet une utilisation plus ciblée des outils de marketing et vous permet d'optimiser vos efforts publicitaires, qu'il s'agisse de LinkedIn Advertising ou d'autres formes de sensibilisation numérique.

En même temps, l'évaluation continue vous aide à vous adapter aux changements de l'algorithme de LinkedIn. La plateforme met fréquemment à jour son système afin de réduire l'autopromotion excessive et de promouvoir un contenu plus authentique et intéressant.

Le marketing sur LinkedIn n'est pas une simple activité de marketing sur les médias sociaux ; c'est désormais l'un des domaines les plus dynamiques de la présence numérique pour les professionnels et les entreprises. Cela explique pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers des pratiques de marketing B2B et de stratégie de médias sociaux de haut niveau sur LinkedIn pour accroître leur audience, leur réputation et leurs ventes. Cependant, une approche systématique est nécessaire : créer un contenu de qualité, comprendre l'algorithme, interagir constamment avec l'audience, utiliser les outils de marketing disponibles et surveiller les analyses. En suivant l'exemple de HubSpot, toute entreprise - grande ou petite - peut voir l'efficacité de sa page LinkedIn augmenter de manière significative.

Sources d'information
https://blog.hubspot.com/marketing/how-hubspots-social-team-grew-linkedin