Ανάλυση ανταγωνισμού: Ο πλήρης οδηγός για επιτυχημένη στρατηγική

Η ανάλυση ανταγωνισμού αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της ανάπτυξης κάθε επιχείρησης. Σε μια εποχή έντονου ανταγωνισμού, κάθε εταιρεία πρέπει να γνωρίζει τους ανταγωνιστές της σχεδόν τόσο καλά όσο και τον εαυτό της. Μελετώντας συστηματικά τις κινήσεις των ανταγωνιστών σας (προϊόντα, υπηρεσίες, τιμολογιακή πολιτική, marketing, κ.ά.), αποκτάτε πολύτιμες γνώσεις για να βελτιώσετε τη δική σας στρατηγική. Όπως επισημαίνουν ειδικοί, μία επιχείρηση με στόχο την αύξηση των κερδών της πρέπει να διατηρεί ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ταυτόχρονα να γνωρίζει σχεδόν όλα όσα ξέρει και για τον εαυτό της. Με λίγα λόγια, η ανάλυση ανταγωνισμού σας βοηθά να μάθετε από τις επιτυχίες και τις αποτυχίες των άλλων, να βρείτε κενά στην αγορά και να τοποθετήσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας με τρόπο που ξεχωρίζει.

Γιατί είναι σημαντική η ανάλυση ανταγωνισμού

Η διενέργεια ανταγωνιστικής ανάλυσης έχει πολλά οφέλη για μια επιχείρηση. Σύμφωνα με μελέτες, η σωστή ανάλυση ανταγωνισμού σας βοηθά να καθορίσετε τη μελλοντική στρατηγική σας, να αντιληφθείτε τη θέση σας στην αγορά και να εντοπίσετε ευκαιρίες βελτίωσης. Συγκεκριμένα, το RankTracker αναφέρει ότι με τη μελέτη των ανταγωνιστών μπορείτε:

• Καθορισμός στρατηγικής: Να θέσετε τις βάσεις για τη μελλοντική επιχειρηματική σας πορεία, μαθαίνοντας τι έχει λειτουργήσει σε άλλες περιπτώσεις.
• Τοποθέτηση στην αγορά: Να προσδιορίσετε την θέση σας στον κλάδο σε σχέση με τους υπόλοιπους παίκτες.
• Βελτίωση καμπανιών: Να εντοπίσετε ποιες τομείς της επικοινωνίας και του marketing χρειάζονται ενίσχυση, συγκρίνοντας καμπάνιες και κανάλια των ανταγωνιστών.
• Εξέταση τάσεων αγοράς: Να παρακολουθήσετε τις βασικές τάσεις του κλάδου, όπως αναζήτηση προϊόντων ή υπηρεσιών που τυχόν αυξάνουν ζήτηση.

Επιπλέον, μελετώντας προσεκτικά τους ανταγωνιστές δεν επιδιώκετε να αντιγράψετε ακριβώς τη στρατηγική τους (κάτι που συχνά αποτυγχάνει γιατί κάθε εταιρεία διαφέρει), αλλά να κατανοήσετε σε ποιους τομείς διαπρέπουν και πού υστερούν. Με αυτόν τον τρόπο έχετε τη δυνατότητα να βελτιώσετε τη δική σας προσφορά και να ενισχύσετε το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Όπως επισημαίνει η Papaki, «η ανάλυση του ανταγωνισμού είναι ένα αναπόσπαστο κομμάτι στην ανάπτυξη κάθε επιχείρησης», αφού σας βοηθάει να προσαρμόζετε τη στρατηγική σας στα πραγματικά δεδομένα του κλάδου.

Βήμα-βήμα οδηγός ανάλυσης ανταγωνισμού

Για να εκτελέσετε σωστά την ανάλυση ανταγωνισμού, ακολουθήστε μεθοδικά τα παρακάτω βήματα.

1. Προετοιμασία: Οδηγός και πρότυπο (Template)

Πριν ξεκινήσετε, οργανώστε έναν φάκελο ή αρχείο όπου θα συγκεντρώνετε όλες τις πληροφορίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα έτοιμο template ανταγωνιστικής ανάλυσης ως σημείο εκκίνησης. Για παράδειγμα, η SEMrush προσφέρει δωρεάν ένα πρότυπο Google Doc που καθοδηγεί τη διαδικασία αυτή. Ένα τέτοιο Google Doc σας δίνει ένα οργανωμένο πλαίσιο για την αναφορά σας (tab για κάθε ανταγωνιστή, ενότητες για marketing, προϊόντα, SWOT κ.ά.). Εναλλακτικά, φτιάξτε το δικό σας φύλλο εργασίας, διαχωρίζοντας τα πεδία (π.χ. «Προϊόν/Υπηρεσία», «Πλεονεκτήματα», «Αδυναμίες», «Τιμολόγηση», «Κανάλια Επικοινωνίας» κ.λπ.) ώστε να καταγράφετε συγκριτικά στοιχεία.

2. Εντοπισμός ανταγωνιστών

Το επόμενο βήμα είναι να εντοπίσετε ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας – τόσο οι άμεσοι όσο και οι έμμεσοι. Ξεκινήστε από τους άμεσους ανταγωνιστές, δηλαδή εταιρείες που προσφέρουν παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες στο ίδιο κοινό με εσάς. Αυτοί οι ανταγωνιστές είναι συνήθως οι πιο διδακτικοί για τη σύγκριση. Μπορείτε να τους βρείτε:

• Αναζητώντας keywords στο Google που περιγράφουν τα προϊόντα/υπηρεσίες σας και βλέποντας ποιοι ιστότοποι εμφανίζονται στα πρώτα αποτελέσματα.
• Εξετάζοντας σχετικούς καταλόγους και ιστοσελίδες συγκρίσεων (review sites) για την κατηγορία σας.
• Ρωτώντας την ομάδα πωλήσεών σας ποιες άλλες λύσεις προτιμούν οι πελάτες ή οι ενδιαφερόμενοι.
• Ερευνώντας πρώην πελάτες (churned customers) για να δείτε σε ποιους απευθύνθηκαν μετά από εσάς.
• Χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Semrush Market Explorer ή το Organic Research της SEMrush για να εντοπίσετε ανταγωνιστικές ιστοσελίδες βάσει οργανικής κίνησης.

Αφού εντοπίσετε έναν υποψήφιο ανταγωνιστή, καταγράψτε την ονομασία και τον ιστότοπό του και συνεχίστε τη διαδικασία. Συνήθως ξεκινάμε με 2–3 βασικούς ανταγωνιστές, ώστε να έχουμε ποικιλία δεδομένων χωρίς να μπερδευτούμε από πληθώρα πληροφοριών. Αργότερα, αν χρειαστεί, μπορείτε να συμπεριλάβετε και έμμεσους ανταγωνιστές (διαφορετικά προϊόντα/λύσεις που καλύπτουν την ίδια ανάγκη).

3. Ανάλυση προϊόντων / υπηρεσιών

Μετά τον εντοπισμό τους, μελετήστε σε βάθος τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες των ανταγωνιστών σας. Αυτό θα σας αποκαλύψει κενά της αγοράς και θα σας βοηθήσει να τοποθετήσετε καλύτερα τη δική σας πρόταση. Αρχίστε από την αρχική σελίδα κάθε ανταγωνιστή, αναζητώντας τη βασική αξία προσφοράς (value proposition): ποιο πρόβλημα λύνει ο ανταγωνιστής σας, πώς το επικοινωνεί και σε ποιους απευθύνεται. Στη συνέχεια, διαβάστε λεπτομερώς τις σελίδες προϊόντων/υπηρεσιών τους και προσέξτε:

• Κύρια χαρακτηριστικά: Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά και οι καινοτομίες των προϊόντων/υπηρεσιών τους; Πώς καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών;
• Δομή τιμολόγησης: Πώς τιμολογούνται; Υπάρχουν πακέτα, συνδρομές ή εκπτώσεις; Για παράδειγμα, εάν είστε σε χώρο λογισμικού (SaaS), εξετάστε πόσο κοστίζει κάθε επίπεδο συνδρομής. Εάν είστε σε προϊόντα ή υπηρεσίες, κάντε συγκρίσεις τιμών ανάλογων γραμμών. Καταγράψτε αν το ανταγωνιστικό προϊόν τοποθετείται σε premium, μεσαίο ή οικονομικό τμήμα της αγοράς.
• Υπηρεσίες μετά-πώλησης: Ελέγξτε αν παρέχουν υποστήριξη, εγγύηση, υπηρεσίες εγκατάστασης ή εκπαίδευσης.

Σημειώστε όλα όσα παρατηρείτε στο πρότυπό σας: χαρακτηριστικά που λείπουν από τη δική σας προσφορά, δυνατότητες που θα μπορούσατε να προσθέσετε, αλλά και αδυναμίες – π.χ. ξεπερασμένα χαρακτηριστικά, περιγραφές προϊόντων που δεν είναι πειστικές ή μη κατανοητές. Όλα αυτά θα αποτελέσουν την πρώτη ύλη για την SWOT ανάλυση και τη διαφοροποίησή σας στο τέλος.

4. Ανακάλυψη καναλιών marketing και περιεχομένου

Ερευνήστε με ποια μέσα και κανάλια οι ανταγωνιστές σας φέρνουν επισκεψιμότητα και δημιουργούν engagement. Ένα ισχυρό εργαλείο για αυτό είναι το Traffic Analytics της SEMrush: πληκτρολογώντας έναν domain, βλέπετε από ποιες πηγές προέρχεται η κίνησή του (direct, referral, social, paid κ.ά.). Έτσι, θα καταλάβετε, για παράδειγμα, αν ένα μεγάλο μέρος του traffic τους προέρχεται από referral links (ενδεχομένως συνεργασίες/affiliate), ή αν βασίζονται πολύ σε οργανική αναζήτηση.

Επίσης, αναλύστε τη δραστηριότητά τους στα social media και σε άλλες μορφές περιεχομένου. Υπάρχει blog; Διατηρούν newsletter, podcast ή κανάλι στο YouTube; Πόσο ενεργοί είναι και τι είδους περιεχόμενο δημοσιεύουν; Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά εργαλεία: για παράδειγμα, το Facebook Ad Library σάς επιτρέπει να δείτε τις ενεργές διαφημίσεις που τρέχουν οι ανταγωνιστές σε Facebook και Instagram. Παρακολουθήστε τα social media τους και εγγραφείτε στο mailing list τους αν υπάρχει – έτσι θα λαμβάνετε απευθείας ενημερώσεις για τις καμπάνιες και τις προσφορές τους. Η αναλυτική εικόνα των καναλιών (π.χ. Google Ads, email, social ads, SEO) θα σας δείξει πού επενδύουν περισσότερο οι ανταγωνιστές σας. Έτσι ενδέχεται να ανακαλύψετε και κανάλια που δεν είχατε εξετάσει, τα οποία μπορεί να κρύβουν ευκαιρίες για εσάς.

5. Εξέταση διαδικασιών πώλησης

Η ανάλυση ανταγωνισμού δεν σταματά στο marketing: πρέπει να δείτε πώς οι ανταγωνιστές σας πουλάνε στην πράξη. Σύμφωνα με τη SEMrush, οι διαδικασίες πώλησης περιλαμβάνουν τέσσερα στάδια:
(α) Παρουσίαση προσφοράς: Πώς προβάλλουν οι ανταγωνιστές σας την αξία του προϊόντος σε πιθανούς πελάτες; (π.χ. δια ζώσης παρουσιάσεις, webinars, demos).
(β) Follow-up: Πώς επικοινωνούν μετά την πρώτη επαφή; Χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα emails, τηλεφωνικές κλήσεις ή δοκιμαστικές περιόδους (free trials);
(γ) Κλείσιμο πωλήσεων: Τι κίνητρα προσφέρουν για να κλείσει η αγορά; Π.χ. εκπτώσεις, εγγύηση επιστροφής χρημάτων, δεσμίδες προϊόντων (bundles).
(δ) Διατήρηση πελάτη (retention): Πώς κρατάνε τους πελάτες τους; Προσφέρουν loyalty program, αποκλειστικό περιεχόμενο ή επιπλέον υπηρεσίες.

Για να αξιολογήσετε αυτά τα στάδια, «βγείτε» στη θέση του πελάτη του ανταγωνιστή σας: εγγραφείτε στο newsletter του, παρακολουθήστε webinar, ζητήστε demo ή εγγραφείτε σε δωρεάν δοκιμή. Παρατηρήστε τη συχνότητα και το ύφος των μηνυμάτων τους, ποια εργαλεία (π.χ. CRM, auto-responder) χρησιμοποιούν, και ποια προωθητικά τρικ εφαρμόζουν. Αυτή η πρακτική έρευνα αποκαλύπτει τι κάνει αποτελεσματική ή μη τη στρατηγική πωλήσεών τους, και μπορεί να σας δώσει ιδέες για να διαφοροποιηθείτε.

6. Μελέτη ανατροφοδότησης (Feedback)

Πάρτε μια εικόνα για το πώς βλέπουν οι πελάτες τους ανταγωνιστές σας. Συσσωρεύστε ανατροφοδότηση από όσο το δυνατόν περισσότερες πηγές:

• Ιστοσελίδες αξιολογήσεων: Δείτε κριτικές πελατών για τα προϊόντα/υπηρεσίες τους σε sites όπως Google Reviews, Trustpilot κ.ά. Ψάξτε για επαναλαμβανόμενες αναφορές σε θετικά και αρνητικά χαρακτηριστικά. Όταν πολλοί πελάτες επισημαίνουν το ίδιο πρόβλημα, αυτό αποτελεί σημαντική αδυναμία που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε.
• Social media: Παρακολουθείστε αναρτήσεις, σχόλια και συζητήσεις σε πλατφόρμες όπως X (Twitter), LinkedIn, Facebook ή ακόμα και Reddit για σχόλια σχετικά με τους ανταγωνιστές σας. Υπάρχουν εργαλεία (π.χ. Mention, Brand24) που αυτοματοποιούν αυτήν την παρακολούθηση.
• Ειδησεογραφία και blogs: Ψάξτε σε έγκυρα μέσα ενημέρωσης αν αναφέρθηκε κάτι για τους ανταγωνιστές σας (νέα λανσαρίσματα, προβλήματα ποιότητας κ.λπ.). Τα εργαλεία Brand Monitoring μπορούν να σας ειδοποιούν για τέτοιες αναφορές.

Καταγράψτε όλα αυτά τα ευρήματα στο έντυπο αναφοράς σας. Μια ενδελεχής καταγραφή κριτικών και σχολίων πελατών θα σας δείξει ποια στοιχεία της αγοράς επιθυμούν πραγματικά οι χρήστες και πού οι ανταγωνιστές τους αποτυγχάνουν να καλύψουν τις ανάγκες τους.

7. Ανάλυση δυνατών και αδύνατων σημείων

Αφού συλλέξετε δεδομένα για marketing και feedback, τραβήξτε μια γενικότερη εικόνα: ποιες πρακτικές κάνουν καλά και ποιες όχι οι ανταγωνιστές σας. Αναζητήστε πρότυπα στα δεδομένα σας: ίσως διαπιστώσετε ότι όλοι έχουν παραπλήσιο πρόβλημα (π.χ. σπαστό user experience στο προϊόν τους, ή ανεπάρκεια σε κάποια σύγχρονη λειτουργία). Ίσως, αντιθέτως, όλοι έχουν εντυπωσιακή υποστήριξη ή καλά γραφικά στα site τους – στοιχεία που μπορούν να αποτελούν «σφιχτά» σημεία που θα πρέπει κι εσείς να υιοθετήσετε ή να βελτιώσετε.

Σε αυτό το στάδιο, καταγράψτε συστηματικά τα δυνατά σημεία των ανταγωνιστών (features, στρατηγικές μάρκετινγκ, δίκτυο συνεργατών κ.ά.) και τα αδύναμα σημεία τους (απουσία σημαντικών χαρακτηριστικών, ανεπαρκείς υπηρεσίες μετά-πώλησης, αναξιόπιστο brand κ.ά.). Αυτές οι πληροφορίες θα αποτελέσουν το υπόστρωμα για την τελική σας στρατηγική και ιδιαίτερα για το στάδιο της SWOT ανάλυσης.

8. SWOT ανάλυση και τοποθέτηση (Positioning)

Είναι πλέον ώρα να αξιολογήσετε τη δική σας επιχείρηση μέσα στο πλαίσιο των ευρημάτων. Δημιουργήστε μια SWOT ανάλυση (Ισχυρά σημεία, Αδύναμα σημεία, Ευκαιρίες, Απειλές), χρησιμοποιώντας όσα μάθατε για την αγορά και τους ανταγωνιστές. Κοιτάξτε τι μπορείτε να κάνετε καλύτερα: ίσως έχετε κάποια υπηρεσία που λείπει από όλους, ή καλύτερη τιμολόγηση. Δώστε έμφαση στο μοναδικό σας σημείο πώλησης (USP): αυτή τη διαφορά που θα σας ξεχωρίσει. Μπορεί να είναι ένα χαρακτηριστικό που επιλύει πιο αποτελεσματικά ένα πάγιο πρόβλημα, μια εξατομικευμένη εμπειρία onboarding πελάτη ή ένα πιο ευέλικτο μοντέλο τιμολόγησης.

Συγχρόνως, σκεφτείτε τυχόν δημογραφικές ή τομεακές ομάδες που οι ανταγωνιστές αγνοούν. Αν, για παράδειγμα, ανακαλύψατε μια μικρή (αλλά δυνητικά επικερδή) ομάδα πελατών που δεν στοχεύουν οι υπόλοιποι, εστιάστε εκεί. Απαντώντας σε αυτά τα ερωτήματα, καθορίζετε τη θέση της εταιρείας σας στην αγορά και σχεδιάζετε τις επόμενες κινήσεις σας, βασιζόμενοι σε ακριβή δεδομένα.

Στη φωτογραφία παραπάνω, στελέχη μιας ομάδας επιχειρήσεων μελετούν γραφήματα και δεδομένα σε ένα σύγχρονο περιβάλλον γραφείου. Αυτή η εικόνα συμβολίζει τη διαδικασία της ανάλυσης ανταγωνισμού στην πράξη: ανταλλαγή ιδεών γύρω από εκτυπώσεις γραφημάτων, πίνακες marketing και στατιστικά στοιχεία. Οι ομάδες marketing ή ανάλυσης δεδομένων συναντιούνται για να βρουν ευκαιρίες βελτίωσης της στρατηγικής τους μελετώντας τους ανταγωνιστές τους.

Πρακτικό Παράδειγμα

Ας φανταστούμε ότι ξεκινάτε μια εταιρεία συνδρομών καφέ. Πώς θα κάνατε ανάλυση ανταγωνισμού; Πρώτα, θα ψάχνατε με Google τους όρους «συνδρομή καφέ» ή «καφές σπίτι», και θα μελετούσατε ποιοι ιστότοποι εμφανίζονται πρώτοι. Στη συνέχεια, μπορείτε να εισαγάγετε ένα site ανταγωνιστή σε εργαλεία όπως το Semrush Market Explorer και το Organic Research για να βρείτε επιπλέον ανταγωνιστές. Ας πούμε ότι εντοπίζετε 3 κυριότερους ανταγωνιστές. Χρησιμοποιώντας το Traffic Analytics, βλέπετε πόση κίνηση δέχονται καθημερινά και από ποιες πηγές. Η εικόνα των καναλιών τους (π.χ. οργανική, Facebook ads, referrals) σας βοηθά να πάρετε ιδέες. Ύστερα, εξετάζετε τα προϊόντα και τις τιμές τους: ποια καφέδοχεία προσφέρουν, σε τι κόστος, με τι συνδρομές κ.ά. Ελέγχετε πώς παρουσιάζουν τα προϊόντα τους online (βίντεο, σεμινάρια, blogs), μελετάτε τις κριτικές πελατών τους (π.χ. «θέλαν πάνω από 5 στάδια πούλμαν» ή «εξαφανίστηκε από το site το Σαββατοκύριακο»). Τέλος, αναλύετε τις δυνατότητες (π.χ. ποιότητα καφέ, ποικιλία) και τις αδυναμίες (π.χ. κακό UI του e-shop) των ανταγωνιστών. Από όλα αυτά βγαίνουν συμπεράσματα: ίσως εντοπίσετε ένα δημογραφικό (π.χ. γραφεία coworking) που οι άλλοι δεν εξυπηρετούν, ή αναπτύσσετε ένα σημείο πώλησης όπως εγγύηση ισχυρής γεύσης. Έτσι, σχεδιάζετε καλύτερα τη στρατηγική σας βασισμένοι σε πραγματικά δεδομένα, αντί να πειραματίζεστε στο «τυφλό».

Εργαλεία για ανάλυση ανταγωνισμού

Υπάρχουν δεκάδες ψηφιακά εργαλεία που σας βοηθούν να κάνετε ανταγωνιστική ανάλυση πιο γρήγορα και αξιόπιστα. Για παράδειγμα, το SEMrush θεωρείται ένα πλήρες σύνολο εργαλείων marketing: διευκολύνει την έρευνα λέξεων-κλειδιών, il έρευνα ανταγωνιστή, τον site audit e il ανάλυση backlinks. Σύμφωνα με το Grow Digital, το SEMrush είναι ένα ευέλικτο εργαλείο που παρουσιάζει δεδομένα SERP σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντάς σας να δείτε σε ποιες λέξεις-κλειδιά στοχεύουν οι ανταγωνιστές.

Άλλα χρήσιμα εργαλεία περιλαμβάνουν:

• SimilarWeb: Συγκρίνει εκτιμώμενη επισκεψιμότητα και κανάλια κίνησης για οποιονδήποτε ιστότοπο, δίνοντάς σας πληροφορίες για τις κύριες πηγές επισκεψιμότητας των ανταγωνιστών.
• Google Analytics / Search Console: Αν έχετε την πρόσβαση (ή για δικούς σας ιστοτόπους), εμφανίζουν πώς οι επισκέπτες βρίσκουν και χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα σας, επιτρέποντάς σας έμμεσα να συγκρίνετε τάσεις με τους ανταγωνιστές.
• Facebook Ad Library: Σας επιτρέπει να δείτε όλες τις ενεργές διαφημίσεις που τρέχουν οι ανταγωνιστές σε Facebook και Instagram. Έτσι μαθαίνετε ποια προϊόντα προωθούν, με τι σχεδιασμό και προσφορές.
• Google Trends: Δείχνει πώς η ζήτηση για συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά ή θέματα μεταβάλλεται με το χρόνο και ανά περιοχή. Μπορείτε να συγκρίνετε τη δημοφιλία του δικού σας προϊόντος με αυτό των ανταγωνιστών.
• Mention / Brand24: Εργαλεία ακρόασης social media που καταγράφουν αναφορές ονομάτων, προϊόντων ή άλλων όρων στο Internet. Βοηθούν στην αυτόματη παρακολούθηση σχολίων και κριτικών.
• Analisi SWOT: Αν και όχι λογισμικό, είναι ένα απλό «εργαλείο» για να οργανώσετε τις πληροφορίες σας και να βγάλετε συμπεράσματα.
• Μοντέλο Πέντε Δυνάμεων του Porter: Ένα κλασικό πλαίσιο στρατηγικής που βοηθά να αξιολογήσετε το ευρύτερο ανταγωνιστικό περιβάλλον (εκβιαστική δύναμη προμηθευτών/πελατών, απειλή νέων εισόδων/υποκατάστατων κ.λπ.), δίνοντάς σας σφαιρική εικόνα των ευκαιριών και απειλών.

Σε κάθε περίπτωση, επιλέξτε τα εργαλεία που ταιριάζουν καλύτερα στο budget και στις ανάγκες σας. Σε συνδυασμό με το template ανάλυσης, μετατρέψτε κάθε πληροφορία σε actionable δεδομένο: π.χ. φτιάξτε πίνακες σύγκρισης προϊόντων, γράψτε αναφορές SWOT, δημιουργήστε γραφήματα τάσεων κ.λπ. Όπως γράφουν οι ειδικοί του Grow Digital, «υπάρχουν πολλά εργαλεία για ανάλυση ανταγωνισμού» και αξίζει να τα γνωρίσετε προκειμένου να βρεθείτε ένα βήμα μπροστά.

Conclusione

Η ανάλυση ανταγωνισμού δεν είναι μια εφάπαξ εργασία, αλλά μια συνεχή διαδικασία ενημέρωσης και βελτίωσης. Αφιερώνοντας χρόνο για να «κατασκοπεύσετε» και να καταγράψετε μεθοδικά όσα κάνουν οι άλλες επιχειρήσεις στο πεδίο σας, μαθαίνετε πολύτιμα μαθήματα χωρίς να χρειάζεται να ξαναβάλετε τον τροχό από την αρχή. Κατανοείτε σε βάθος τις ανάγκες των πελατών σας, βρίσκετε αγορές που παραβλέπονται, και προσαρμόζετε την προσφορά σας αντίστοιχα.

Τέλος, θυμηθείτε ότι η στοχοθέτηση (targeting) e il προσαρμογή της στρατηγικής marketing σας πρέπει να γίνεται με βάση αυτά τα δεδομένα. Αν έχετε φτιάξει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα (USP), επιμείνετε σε αυτό – αλλά βγείτε και εκτός αυτού όταν εντοπίζετε ευκαιρίες (π.χ. νέα προϊόντα, αγορές niche). Με λίγα λόγια, κάντε την ανάλυση ανταγωνισμού τακτικό κομμάτι του προγραμματισμού σας. Μόνο έτσι η επιχείρησή σας θα παραμείνει ευέλικτη και ανταγωνιστική σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον.

Fonti: ranktracker.combusinessmentor.gr, https://www.semrush.com/blog/competitive-analysis/