Data Privacy

Echipa de marketing și IT se ocupă de conformitatea cu sistemul CRM și de datele clienților

Conformitatea cu normele privind protecția datelor (CRM): cum puteți proteja datele clienților fără a încetini activitățile de marketing

Conformitatea CRM gestionează consimțământul, accesul, păstrarea datelor și integrările, astfel încât departamentul de marketing să poată utiliza datele clienților în condiții de siguranță și cu acuratețe.

Citește mai multConformitatea cu normele privind protecția datelor (CRM): cum puteți proteja datele clienților fără a încetini activitățile de marketing
Εικόνα σχετική με: smart hotel

Μπορεί η έξυπνη τεχνολογία στα ξενοδοχεία να ξεπεράσει τον εαυτό της;

Το άρθρο εξετάζει την πρόκληση της τεχνολογίας στα έξυπνα ξενοδοχεία και τη σημασία της για ψηφιακές επιχειρήσεις. Εξετάζεται πώς η τεχνολογία, αν και υποσχόμενη, μπορεί να γίνει εμπόδιο αν δεν υπηρετεί μια καθαρή στρατηγική. Η εμπειρία πελάτη παραμένει κεντρική, με έμφαση στη διακριτική και αξιόπιστη τεχνολογία. Αντίστοιχα, για e-commerce ιδιοκτήτες, είναι κρίσιμο να ενσωματώσουν τεχνολογίες που προσθέτουν αξία, χωρίς να προκαλούν πολυπλοκότητα ή ρίσκα.

Citește mai multΜπορεί η έξυπνη τεχνολογία στα ξενοδοχεία να ξεπεράσει τον εαυτό της;