Πολιτική απορρήτου με σύντομη εικόνα
Η «Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» και η «Πολιτική Cookies» σκοπεύουν να διασφαλίσουν πως οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο, συλλέγεται από το twodots.gr (εφεξής αναφερόμενο ως ο «ιστότοπος») θα προστατεύεται, θα χρησιμοποιείται, θα φυλάσσεται και θα επεξεργάζεται από εμάς με σκοπό τη μεταξύ μας επικοινωνία και την παροχή υπηρεσιών, συμβατών πάντα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων (Κανονισμός (EU) 2016/679).
Trebuie să știți că datele dumneavoastră sunt colectate direct de la dumneavoastră:
- Όταν κάνετε εγγραφή στο newsletter μας.
- Όταν παίρνετε μέρος σε διαγωνισμούς και κληρώσεις.
- Όταν συμπληρώνεται την φόρμα ζήτησης προσφοράς ή επικοινωνίας.
- Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε εξατομικευμένες ενημερώσεις όπως στοχευμένες διαφημίσεις.
- Εάν επικοινωνείτε με εμάς (για παράδειγμα, μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο) για να ενημερωθείτε για κάποιο προϊόν μας ή υπηρεσία μας ή για την εξυπηρέτηση πελατών ή για να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα σχετικά με τον ιστότοπο ή για οτιδήποτε άλλο.
General
Site-ul twodots.gr (denumit în continuare "Site-ul") vă informează cu privire la politicile privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru și opțiunile pe care le aveți asociate cu aceste date.
Folosim datele dumneavoastră pentru a procesa cererile dumneavoastră și pentru a îmbunătăți site-ul nostru web. Prin utilizarea site-ului web, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
Site-ul web al companiei noastre este conceput pentru a respecta următoarea legislație națională și internațională privind protecția datelor și confidențialitatea utilizatorilor:
Directiva UE privind protecția datelor din 1995 (DPD)
Regulamentul general al UE privind protecția datelor 2018 (GDPR)
Respectarea de către acest site web a legislației menționate mai sus înseamnă că acest site web respectă legislația privind protecția datelor și a confidențialității utilizatorilor, care a fost adoptată în alte țări și teritorii.
Colectarea și utilizarea informațiilor
Colectăm diferite tipuri de informații în diverse scopuri pentru a vă oferi și îmbunătăți site-ul nostru web.
De asemenea, colectăm date despre comenzi doar pentru utilizarea și procesarea livrării comenzii.
Τύποι συλλεγόμενων δεδομένων – Προσωπικά δεδομένα
Atunci când utilizați site-ul nostru web, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații personale ("Date personale") care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau a vă identifica în vederea procesării cererii dumneavoastră sau pentru a vă contacta. Informațiile care sunt înregistrate și stocate sunt următoarele:
Nume, Prenume, Email, Telefon, Cereri/Mesaje, Cookie și date de utilizare
Date de utilizare
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care accesați și utilizați site-ul web ("Date de utilizare").
Aceste date de utilizare pot include informații precum adresa de protocol internet a computerului dumneavoastră (de exemplu, adresa IP), tipul de browser, versiunea browserului, paginile site-ului web pe care le vizitați, data și ora vizitei, timpul petrecut pe acele pagini, identificatorii dispozitivului și alte date de diagnosticare.
Διαχείριση Συγκατάθεσης και Cookie Banner
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το εργαλείο CookieYes για τη διαχείριση της συγκατάθεσης των χρηστών όσον αφορά την εγκατάσταση cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών.
Κατά την πρώτη επίσκεψη στον ιστότοπό μας, εμφανίζεται banner συγκατάθεσης που σας επιτρέπει να επιλέξετε ποια cookies αποδέχεστε ή απορρίπτετε.
Η πλατφόρμα CookieYes συμμορφώνεται με το πρότυπο Google Consent Mode (GCM) και διασφαλίζει ότι η ενεργοποίηση cookies που σχετίζονται με διαφημίσεις και στατιστικά, όπως αυτά της Google ή του Microsoft Ads, γίνεται μόνο με ρητή συγκατάθεση του χρήστη.
Το CookieYes καταγράφει επίσης το ιστορικό συγκατάθεσης και την επιθυμία σας σε περίπτωση που ζητήσετε την ανάκληση ή τροποποίηση των επιλογών σας.
Η πολιτική συγκατάθεσης ακολουθεί τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και του Νόμου 3471/2006, όπως ισχύει στην Ελλάδα.
GDPR
Όροι συγκατάθεσης: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αφού έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από εμάς επιβεβαίωση ως προς το εάν τα δεδομένα που αφορούν εσάς υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από εμάς, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που αφορούν εσάς.
Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και έχουμε την υποχρέωση να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από εμάς τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και έχετε το δικαίωμα να διαβιβάσετε τα δεδομένα αυτά σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Χρήση των δεδομένων
Site-ul twodots.gr utilizează datele colectate în diverse scopuri, cum ar fi: Pentru a furniza și întreține site-ul web, Pentru a vă notifica despre actualizările de pe site-ul web, Pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale site-ului nostru atunci când alegeți (formulare de contact etc.), Pentru a oferi asistență pentru clienți, Pentru a analiza informațiile astfel încât să putem îmbunătăți site-ul web.
Monitorizarea utilizării site-ului web.
Să identifice, să prevină și să rezolve problemele tehnice.
Transfer de date
Nu transferăm datele dvs. personale către terți. Informațiile dumneavoastră, inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transferate către - și păstrate pe - computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale, unde legile privind protecția datelor pot fi diferite de cele din jurisdicția dumneavoastră.
Site-ul twodots.gr va lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele dvs. sunt gestionate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate și nu va transfera datele dvs. personale către o organizație sau o țară decât dacă există controale adecvate, inclusiv securitatea datelor și alte informații personale.
Urmărirea vizitelor pe site-ul web
La fel ca majoritatea site-urilor web, site-ul nostru utilizează Google Analytics (GA) pentru a urmări interacțiunea cu utilizatorii.
Folosim aceste date pentru a determina numărul de persoane care utilizează site-ul nostru web, pentru a înțelege mai bine modul în care acestea găsesc și utilizează site-urile noastre web și pentru a vizualiza parcursul lor pe site.
Deși GA înregistrează date precum locația dvs. geografică, dispozitivul, browserul de internet și sistemul de operare, niciuna dintre aceste informații nu vă identifică personal.
GA înregistrează, de asemenea, adresa IP a computerului dumneavoastră, care ar putea fi folosită pentru a vă identifica personal, dar Google nu ne oferă acces la această adresă.
Θεωρούμε ότι η Google είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτου μέρους.
GA utilizează cookie-uri, ale căror detalii pot fi găsite în ghidurile pentru dezvoltatori ale Google. Site-ul nostru utilizează aplicația analytics.js a GA.
Dezactivarea cookie-urilor în browserul dvs. de internet va împiedica GA să urmărească orice parte a vizitei dvs. pe paginile acestui site web.
Καταγραφή Μετατροπών (Conversion Tracking)
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το εργαλείο Google Ads Conversion Tracking για την καταγραφή ενεργειών των χρηστών (όπως η υποβολή φόρμας), με στόχο την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας.
Η καταγραφή αυτών των ενεργειών πραγματοποιείται χωρίς χρήση cookies και χωρίς καταγραφή προσωπικών δεδομένων, βασιζόμενη στο έννομο συμφέρον της εταιρείας μας (άρθρο 6, παρ. 1 στ’ του Κανονισμού GDPR), για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας των χρηστών.
Οι συγκεκριμένες μετρήσεις πραγματοποιούνται:
- Χωρίς αποθήκευση δεδομένων στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη.
- Χωρίς ταυτοποίηση ή προφίλ χρηστών.
Με χρήση εργαλείων που συμμορφώνονται με τη λειτουργία Google Consent Mode, ώστε να διασφαλίζεται ότι δεν ενεργοποιούνται cookies χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη.
Η παρακολούθηση μετατροπών γίνεται αποκλειστικά για σκοπούς ανάλυσης απόδοσης διαφημίσεων και βελτίωσης της εμπειρίας του επισκέπτη, χωρίς να παραβιάζονται τα δικαιώματα και οι ελευθερίες των χρηστών.
Περισσότερες πληροφορίες για το Google Consent Mode: Σύνδεσμος προς την επίσημη σελίδα της Google.
Παρακολούθηση μέσω Microsoft Ads (UET)
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί επίσης το εργαλείο Microsoft Ads Universal Event Tracking (UET) για την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας στο δίκτυο της Microsoft (π.χ. Bing).
Η καταγραφή γίνεται μέσω ειδικής ετικέτας (UET tag) η οποία ενεργοποιείται μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για cookies μάρκετινγκ μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης (CookieYes).
Τα δεδομένα που συλλέγονται δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίησή σας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς διαφημιστικής ανάλυσης και στόχευσης στο πλαίσιο των καμπανιών μας.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.
Χρήση Microsoft Clarity για στατιστική ανάλυση χρήσης
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το εργαλείο Microsoft Clarity, το οποίο παρέχει ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης όπως:
- Θερμικούς χάρτες (heatmaps)
- Χρήση κουμπιών και scroll
- Αλληλεπιδράσεις με περιεχόμενο
Τα δεδομένα αυτά δεν περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα και αποστέλλονται στην πλατφόρμα της Microsoft με μορφή που δεν επιτρέπει ταυτοποίηση του χρήστη.
Η ενεργοποίηση του Clarity πραγματοποιείται μόνο εφόσον έχετε αποδεχθεί τα στατιστικά cookies μέσω του cookie banner. Το εργαλείο αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και εμπειρία πλοήγησης στον ιστότοπό μας, χωρίς να παραβιάζουμε την ιδιωτικότητά σας.
Πώς αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Pentru navigarea dumneavoastră pe site-ul companiei noastre, informațiile dumneavoastră personale sunt necesare doar dacă doriți să ne contactați prin intermediul formularului de contact prin care ne furnizați datele dumneavoastră de contact sau în calitate de client al magazinului nostru online.
Încălcările de date:
Vom raporta orice încălcare ilegală a bazei de date a acestui site web sau a bazei de date a unui procesator de date terț către toate persoanele și autoritățile relevante în termen de 72 de ore de la încălcare, dacă este evident că datele personale stocate într-o formă identificabilă au fost furate.
Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
Politica de confidențialitate poate fi modificată din când în când, în conformitate cu legislația sau cu evoluțiile din industrie.
Nu vom informa în mod explicit clienții noștri sau utilizatorii site-ului cu privire la aceste modificări.
În schimb, vă recomandăm să verificați ocazional această pagină pentru a vedea dacă există modificări ale politicii.
Modificările și actualizările specifice ale politicilor sunt enumerate în jurnalul de modificări de mai jos.