Τρόποι Αποστολής
Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών.
Χρόνος Παράδοσης
- Εντός Αττικής: 1–2 εργάσιμες ημέρες
- Υπόλοιπη Ελλάδα: 2–4 εργάσιμες ημέρες
- Δυσπρόσιτες περιοχές: Ενδέχεται να απαιτούνται επιπλέον εργάσιμες ημέρες
Ο χρόνος παράδοσης ξεκινά από τη στιγμή επιβεβαίωσης και επεξεργασίας της παραγγελίας.
Κόστος Αποστολής
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από:
- το βάρος και τον όγκο των προϊόντων,
- τον προορισμό αποστολής,
- τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής.
Σε ορισμένες περιπτώσεις προσφέρονται δωρεάν μεταφορικά, τα οποία αναφέρονται ρητά στο checkout.
Παραλαβή από Κατάστημα / Έδρα (εφόσον ισχύει)
Δίνεται η δυνατότητα παραλαβής από την έδρα της επιχείρησης κατόπιν συνεννόησης, χωρίς επιπλέον κόστος.
Τρόποι Πληρωμής
Η TWO DOTS προσφέρει ασφαλείς και ευέλικτους τρόπους πληρωμής:
Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα
Δεκτές όλες οι κύριες κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro).
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών με κρυπτογράφηση SSL.
Τραπεζική Κατάθεση
Δυνατότητα εξόφλησης μέσω τραπεζικής κατάθεσης σε λογαριασμό της εταιρείας.
Η παραγγελία αποστέλλεται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης.
Πληρωμή μέσω Ηλεκτρονικών Πορτοφολιών / Online Banking
Υποστηρίζονται σύγχρονοι τρόποι πληρωμής όπου είναι διαθέσιμοι (π.χ. IRIS, e-banking).
Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος SSL και σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας (PCI-DSS).
Η TWO DOTS δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών και δεν έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα οικονομικά δεδομένα των πελατών.
Παραστατικά & Τιμολόγηση
Με κάθε παραγγελία εκδίδεται:
- Απόδειξη Λιανικής ή
- Τιμολόγιο Πώλησης, κατόπιν επιλογής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Τα στοιχεία τιμολόγησης πρέπει να συμπληρώνονται με ακρίβεια πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τρόπους αποστολής ή πληρωμής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
TWO DOTS
📧 Email: hello@twodots.gr
🌐 Ιστότοπος: www.twodots.gr