Ο ρόλος των cookies και ειδικά των third-party cookies αναδεικνύεται εντονότερος από ποτέ στον σύγχρονο κόσμο του e-commerce. Οι επαγγελματίες και οι ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων βασίζονται στα cookies για να παρέχουν εξατομικευμένες εμπειρίες χρηστών, να τροφοδοτούν στρατηγικές online διαφήμισης και να ενισχύουν τις προσπάθειές τους σε data analytics. Ωστόσο, οι εξελίξεις στα προγράμματα περιήγησης καθιστούν πλέον το μπλοκάρισμα cookies ολοένα και πιο συχνό φαινόμενο, ειδικά από την πλευρά τρίτων υπηρεσιών (third-party cookies). Αυτό επιδρά δραστικά στις δυνατότητες παρακολούθησης της επισκεψιμότητας και στη στόχευση των καταναλωτών, καθώς οι καμπάνιες απόδοσης δυσχεραίνονται και οι δείκτες μετατροπής (conversions) γίνονται δυσκολότεροι στην ακριβή μέτρηση.

Το πρόβλημα επιδεινώνεται καθώς πολλοί browsers, όπως το Safari και το Firefox, έχουν καθιερώσει αυστηρότερες ρυθμίσεις μπλοκαρίσματος cookies τρίτων, ενώ ακόμα και ο Chrome προχωρά σε αντίστοιχες αλλαγές. Παράλληλα, οι απαιτήσεις για προστασία προσωπικών δεδομένων (π.χ. GDPR) υποχρεώνουν τις εταιρείες να υιοθετήσουν πιο διαφανείς πρακτικές. Σε αυτό το άρθρο θα αναλύσουμε μεθόδους και στρατηγικές για την αξιόπιστη ανίχνευση του μπλοκαρίσματος cookies από τρίτους, θα διερευνήσουμε πώς οι επαγγελματίες μπορούν να προσαρμοστούν στις νέες προκλήσεις και πώς μπορούν να παραμείνουν ανταγωνιστικοί στην ψηφιακή αγορά.

Γιατί το μπλοκάρισμα Cookies αποτελεί τόσο μεγάλη απειλή

Όταν τα third-party cookies δεν λειτουργούν, περιορίζεται η δυνατότητα online διαφήμισης και remarketing, καθώς οι διαφημιστικές πλατφόρμες δεν μπορούν να στοχεύουν συγκεκριμένα κοινά με υψηλή ακρίβεια. Αυτό μπορεί να επιφέρει ανεβασμένο κόστος και μειωμένες πωλήσεις στις καμπάνιες online διαφήμισης.

Η συλλογή δεδομένων για τη συμπεριφορά των επισκεπτών είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη προϊόντων, τη βελτίωση του UX ή τη δημιουργία προσωποποιημένων offers. Χωρίς cookies, τα αναλυτικά εργαλεία παραμένουν «τυφλά» ή λιγότερο ακριβή, επηρεάζοντας την ποιότητα και την ποσότητα των πληροφοριών που συγκεντρώνονται.

Πολλά συστήματα επιχειρηματικής ευφυΐας (BI) και data analytics εργαλεία βασίζονται στη χρήση cookies για να ανιχνεύσουν αξιόπιστα την επισκεψιμότητα και τις επιστροφές των χρηστών σε ένα website. Όταν προκύπτει μπλοκάρισμα cookies, τα στατιστικά στοιχεία μπορεί να αποκλίνουν από την πραγματικότητα, δημιουργώντας παρανοήσεις και λάθη στον στρατηγικό σχεδιασμό.

Πώς να ανιχνεύσετε το μπλοκάρισμα Cookies

Σύμφωνα με το άρθρο «Reliably Detecting Third-Party Cookie Blocking 2025» (SmashingMagazine, 2025), ένας από τους πιο συνηθισμένους τρόπους για να διαπιστώσετε αν υπάρχει μπλοκάρισμα cookies, είναι να πραγματοποιήσετε δοκιμή με first-party cookies. Δημιουργήστε ένα test cookie απευθείας μέσα στο domain σας και ελέγξτε αν ο browser του χρήστη το αποδέχεται. Αντίθετα, επιβεβαιώστε εάν ένα cookie τρίτου (π.χ. από διαφημιστικό δίκτυο) δεν γίνεται δεκτό από το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης.

• Παράδειγμα: Αποστείλετε ένα first-party test cookie (π.χ. “mydomain_test=true”) και, σε ξεχωριστό script, δοκιμάστε να γράψετε ένα third-party cookie (π.χ. “adnetwork_test=true”). Εάν το πρώτο είναι διαθέσιμο και το δεύτερο μπλοκάρεται, τότε μάλλον ο χρήστης ή το πρόγραμμα περιήγησής του υλοποιεί μπλοκάρισμα cookies τρίτων.

Επειδή συχνά τα third-party cookies προέρχονται από εμβόλιμα scripts ή iframes, μπορείτε να αξιοποιήσετε τον τρόπο με τον οποίο ο browser φορτώνει περιεχόμενο τρίτου μέρους, όπως plugin για social media ή διαφημίσεις. Εάν ένα iframe δεν μπορεί να αποθηκεύσει και να καλέσει ένα cookie, η πιθανότητα να ισχύει μπλοκάρισμα cookies είναι υψηλή.

Παράλληλα, με τη χρήση σύγχρονων εργαλείων και JavaScript APIs, μπορείτε να πραγματοποιείτε δοκιμές αποθήκευσης δεδομένων και να εντοπίζετε εάν ο browser επιτρέπει ή αρνείται third-party operations. Συστήματα όπως το localStorage ή το sessionStorage μπορούν να ενισχύσουν αυτή τη δοκιμή, αν και σε μερικές περιπτώσεις και αυτά αντιμετωπίζουν περιορισμούς.

Στρατηγικές προσαρμογής στα νέα δεδομένα

Ένα πρώτο βήμα προσαρμογής είναι η εφαρμογή cookie consent banners που συμμορφώνονται με τον GDPR και άλλες διεθνείς νομοθεσίες. Όταν δίνετε στον χρήστη επιλογές για την αποδοχή ή απόρριψη cookies, αυτό μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη του brand σας αλλά και να μειώσει τα ποσοστά τυχαίου ή αυτόματου μπλοκαρίσματος cookies.

Καθώς τα third-party cookies περιορίζονται, αρκετές εταιρείες επενδύουν περισσότερο στη συλλογή και αξιοποίηση first-party data. Αυτό περιλαμβάνει τη δυνατότητα να συγκεντρώσετε δεδομένα από τα δικά σας κανάλια, όπως newsletter, loyalty προγράμματα και ερωτηματολόγια, επιτρέποντάς σας να υλοποιήσετε προσωποποιημένες καμπάνιες χωρίς να κινδυνεύετε από το μπλοκάρισμα cookies.

Με την εξασθένιση των third-party cookies, αναδεικνύονται νέες λύσεις στο χώρο της στοχευμένης διαφήμισης, όπως το contextual advertising και τα server-to-server integrations. Οι διαφημιστικές καμπάνιες επικεντρώνονται πλέον περισσότερο στο περιεχόμενο της σελίδας παρά στην ατομική συμπεριφορά κάθε επισκέπτη, ενώ παράλληλα εξελίσσονται τεχνικές όπως τα browser-based tokens. Εξετάστε, λοιπόν, πλατφόρμες που προσφέρουν συνδυασμό δεδομένων και τεχνολογιών αναγνώρισης χρηστών χωρίς να βασίζονται αποκλειστικά στα cookies.

Οφέλη από την αξιόπιστη ανίχνευση του μπλοκαρίσματος Cookies

Αποτελεσματικότερη λήψη αποφάσεων: Εφόσον γνωρίζετε εάν οι χρήστες έχουν μπλοκάρει τα cookies, μπορείτε να αναπροσαρμόσετε τη στρατηγική marketing και τις προσφορές σας.
Μείωση κόστους διαφήμισης: Έχοντας επίγνωση του περιορισμού στα third-party cookies, μπορείτε να οργανώσετε καλύτερα τις διαφημιστικές σας καμπάνιες ή να στραφείτε σε εναλλακτικές τεχνικές marketing automation.
Καλύτερη συμμόρφωση με τους κανονισμούς: Όσο πιο διαφανείς και στοχευμένες είναι οι ενέργειές σας στη συλλογή δεδομένων, τόσο καλύτερα θα πληροίτε τις απαιτήσεις του GDPR και άλλων διεθνών ρυθμίσεων.

Πρακτικές συμβουλές για επαγγελματίες και ηλεκτρονικά καταστήματα

Χρησιμοποιήστε ένα αναβαθμισμένο cookie consent management εργαλείο, ώστε να κατευθύνετε τους χρήστες στην αποδοχή cookies με ευνόητους όρους.
Πραγματοποιήστε συχνούς ελέγχους των analytics εργαλείων και συγκρίνετε τα αποτελέσματα με άλλες πηγές, όπως τα raw server logs, για να αξιολογήσετε εάν υπάρχουν αποκλίσεις που υποδηλώνουν μπλοκάρισμα cookies.
Επενδύστε σε τεχνολογίες first-party data: Η ανάπτυξη loyalty προγραμμάτων και η διατήρηση ενημερωμένης λίστας e-mail μπορεί να βοηθήσει στην προσωποποίηση περιεχομένου χωρίς την αποκλειστική εξάρτηση από cookies τρίτων.
Διατηρήστε εναλλακτικές στοχευμένες καμπάνιες: Το contextual advertising είναι λιγότερο ευαίσθητο στο μπλοκάρισμα cookies, ενώ παράλληλα μπορεί να συνδυαστεί με segment data από άλλες πηγές.
Μην ξεχνάτε τη συνεχή εκπαίδευση της ομάδας: Ορίζοντας ξεκάθαρους στόχους και ενημερώνοντας τα τμήματα marketing και IT για τις εξελίξεις στο χώρο της προστασίας δεδομένων, διασφαλίζετε ότι θα παραμένετε μπροστά από τις τάσεις.

Το μπλοκάρισμα cookies δεν είναι απλώς μια τεχνική πρόκληση, αλλά επηρεάζει ολόκληρη την αλυσίδα αξίας ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ή μιας online επιχείρησης. Η έγκυρη ανίχνευση του μπλοκαρίσματος cookies και η προσαρμογή της στρατηγικής είναι κρίσιμα βήματα για τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας στην αγορά, την προστασία της φήμης του brand σας και τη μεγιστοποίηση των δυνατοτήτων σας σε online διαφήμιση και data analytics. Με την εφαρμογή των σωστών εργαλείων, όπως first-party cookies, σταθερά cookie consent συστήματα και σύγχρονες τεχνολογίες αναγνώρισης, μπορείτε να αξιοποιήσετε τις ευκαιρίες που προσφέρονται, παρά τους περιορισμούς που επιφέρουν οι νέες ρυθμίσεις και οι browser εξελίξεις.

Πηγές:

• Smashing Magazine – Reliably Detecting Third-Party Cookie Blocking (2025)

• Mozilla Developer Network, https://developer.mozilla.org

• Ευρωπαϊκή Επιτροπή (GDPR), https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_el