С повече от 20 години опит ние променяме вашето цифрово присъствие. Специализирани сме в разработването на уебсайтове и електронни магазини, SEO и цифров маркетинг, ERP софтуер и интелигентна автоматизация, които извеждат бизнеса ви на следващото ниво.
Адрес:
Егнатия 154, Солун 546 36
Телефон:
+30 231 231 4095
Електронна поща:
hello@twodots.gr
Вписването в местни каталози в платформи като Google My Business, Bing Places, Yelp и други местни каталози е стратегически ход, който позволява на МСП да се отличат на местния пазар и да се свържат директно с потребителите в своя район.
Вписването на местен бизнес е процесът на регистриране и оптимизиране на данните на даден бизнес в различни онлайн директории или търсачки, които са специализирани в местната информация. Тези директории включват:
Колкото по-изчерпателно и последователно е присъствието на вашия бизнес в тези директории, толкова по-големи са шансовете ви да се появите на първо място в резултатите от местното търсене. На днешните пазари, където потребителите използват в голяма степен смартфони и таблети, за да намерят фирми или услуги в близост до тях, правилното вписване и оптимизиране е важна стъпка в цялостната стратегия за достигане до потребителите (стратегия за показване).
Местната SEO оптимизация се отнася до онези практики за оптимизация, които имат за цел да подобрят видимостта на даден бизнес, когато потребителите търсят по географски критерии. Това означава, че ако потребителят напише “кафене в Атина” или “ключар в Маруси”, фирмите, които са се погрижили ясно да отбележат местоположението си и да оптимизират своите обяви (оптимизация на директории), ще успеят да се класират високо както в органичните, така и в локалните резултати.
Следователно Local Business Listing е един от ключовите фактори, които оказват влияние върху класирането в локалната SEO оптимизация. Алгоритъмът на Google (и на другите търсачки) взема предвид последователността и валидността на информацията за бизнеса във всички платформи. Ако тези данни (име, адрес, телефонен номер, работно време и т.н.) са еднакви навсякъде и бизнесът има достатъчен брой високо оценени отзиви, тогава шансовете му да се появи в местните търсения се увеличават значително.
В свят, в който по-голямата част от потребителите разчитат на интернет, за да намират продукти и услуги (независимо дали на място или онлайн), е очевидно, че предприятията, които не се появяват в тези търсения, губят много голяма част от потенциалните си клиенти.
Повишена видимост в резултатите от търсенето
Местните резултати обикновено се появяват преди страниците за органично класиране в Google. По-специално, “Local Pack” на Google е видим блок, в който се показват карти, имена на фирми, адреси, отзиви и телефонни номера. Ако бизнесът ви попадне в тази “триада” или “квартет” (в зависимост от устройството и настройките), получавате незабавна видимост за потенциалните клиенти, които имат намерение за покупка, търсейки нещо “близо до тях”.
Чрез Google My Business и други подобни платформи клиентите могат да публикуват отзиви и оценки, както и да разглеждат снимки на вашия бизнес. Това помага за изграждане на доверие (популяризиране на бизнеса), тъй като положителните отзиви действат като “лични препоръки” в онлайн епохата. Ако редовно отговаряте на отзиви и общувате директно с клиентите, подобрявате репутацията и доверието във вашия бизнес.
“Настъплението” на мобилните устройства промени начина, по който потребителите намират продукти и услуги. Сега по-голямата част от търсенията се извършват чрез смартфони, като много потребители търсят услуги “в близост до мен”. Тази необходимост прави локалната SEO оптимизация незаменима за всеки вид бизнес, който иска да се възползва от локалните търсения.
Един от факторите, които увеличават шансовете ви да спечелите нов клиент, е вашата онлайн репутация. Потребителите, преди да посетят даден бизнес, са склонни да проверяват отзиви, оценки и мнения на други клиенти. Бизнес, който е “невидим” в местните резултати, често се смята за недостатъчно надежден. Обратно, пълният запис със снимки, работно време и положителни отзиви създава усещане за сигурност.
Всеки местен справочник или търсачка може да извлече данни за вашия бизнес от различни източници. Ако не сте се погрижили да актуализирате тази информация (напр. телефонен номер, адрес, работно време), вероятно навсякъде е разпръсната грешна информация. Това очевидно създава проблеми за потенциалните клиенти, които се опитват да ви открият или да се свържат с вас. Чрез Local Business Listing поемате контрола върху официалните данни и гарантирате, че те са хармонизирани във всяка платформа.
В този момент нека разгледаме по-подробно как можем да оптимизираме регистрацията на бизнеса, като се възползваме от предимствата, предлагани от Местно SEO. Ще се позоваваме както на Google My Business, така и на други платформи като Yelp, Bing Places или местни директории в ниши, за да разработим цялостна стратегия за популяризиране.
В областта на SEO последователното цитиране Име, адрес, телефон (NAP) на дружеството се счита за основна стъпка. Всеки път, когато въвеждате данните си, трябва да спазвате:
Тази последователност (оптимизация на директориите) служи на Google и другите търсачки да се “доверят”, че става дума за един и същ бизнес. Всяка непоследователност може да навреди на класирането и имиджа ви.
Когато попълвате полето за описание в платформите за местни обяви, използвайте възможността да представите накратко силните си страни. Използвайте ключови думи, които са свързани с вашия бизнес, като същевременно поддържате естествен тон и избягвате прекомерните повторения. Не забравяйте, че целта е не само Google, но и потребителите, които ще прочетат тези описания.
Пример за кафене:
“CoffeeStories е местен бизнес, който предлага специално кафе, ръчно изработени сладкиши и закуски, приготвени от пресни съставки. Намираме се в сърцето на центъра на Атина и предлагаме модерна атмосфера, идеална за бизнес срещи или приятелски събирания.”
Поговорката “една снимка струва повече от хиляда думи” е напълно вярна в областта на локалната SEO оптимизация. Включете възможно най-много снимки, които отразяват действителното преживяване на някого във вашия бизнес:
Google често показва тези снимки в резултатите, което позволява на потребителите да получат първо впечатление още преди да кликнат върху сайта ви или преди да пристигнат на място.
Отзивите са един от най-важните фактори в местния алгоритъм на Google, както и източник на информация за потребителите, които искат да преценят дали да изпробват дадена услуга или продукт.
По този начин не само печелите доверието на потенциалните клиенти, но и сигнализирате на Google, че бизнесът ви взаимодейства с аудиторията си, което увеличава “социалното доказателство”.
Тъй като целта е да се местни търсения, използвайте географски идентификатори в комбинация с ключовите думи на вашата дейност. Пример: Например: “кафене в Атина”, “фризьорски салон в Солун”. Тези ключови фрази биха могли да съществуват:
Все пак внимавайте да не допускате набиване на ключови думи (прекомерно повтаряне на ключови думи), тъй като съвременните алгоритми могат да го открият и санкционират.
За да поддържате профила си “жив” в различните платформи, можете редовно да споделяте новини, оферти, събития или всичко, свързано с бизнеса ви. Google My Business и различни други местни директории вече ви позволяват да публикувате кратки публикации, за да информирате аудиторията за промоция или събитие.
Не е достатъчно само да направите първоначалната регистрация: Постоянната ангажираност с вашия профил ви помага да останете в крак с времето и да покажете, че ви е грижа за клиентите ви.
На световния пазар Google има най-голям дял в търсенето. Тя обаче не е единственият източник на трафик. В зависимост от географската ви аудитория и региона, в който работите, има много други директории, които могат да имат стойност (местни директории). Нека разгледаме основните платформи и как те могат да ви помогнат да популяризирате бизнеса си.
Водещата платформа за местни обяви. Регистрацията тук е безплатна и много лесна за управление. След като се регистрирате:
Въпреки че Bing не е толкова популярен, колкото Google, има много потребители (особено в САЩ, но и по света), които го използват като търсачка по подразбиране на компютрите с Windows и устройствата на Microsoft. Регистрирането в Bing Places е лесно и може да се извърши чрез импортиране от Google My Business, за да се спести време.
Това е един от най-големите справочници за критици, популярен предимно в Америка, но с присъствие в много други страни. Известен е с възможността потребителите да оставят доста подробни ревюта, оценки и снимки. За ресторантите, баровете, кафенетата и туристическите предприятия Yelp често служи като основна отправна точка за потребителите.
Facebook остава една от най-големите социални мрежи в света и важен канал за цифров маркетинг. Създаване на цялостна страница във Facebook:
Ако се насочвате към потребителите на iOS и macOS, не пропускайте платформата Apple Maps. На много пазари, особено в САЩ, тя е ключов инструмент за намиране на местна информация на iPhone и iPad.
В зависимост от вашия бранш (напр. кетъринг, туризъм, професионални услуги) има специализирани директории, които обединяват местни фирми (SEO за малки фирми). Пример:
Принципът винаги е един и същ: уверете се, че имате последователни данни, добри описания, снимки и насърчавайте прегледите.
След като разгледахме основните платформи, нека да разгледаме някои усъвършенствани стратегии за постигане на Местно SEO (ключова дума за фокус) на следващото ниво.
Създаването на обратни връзки с местен характер може да подобри класирането ви. Например:
Използването на схема за маркиране (структурирани данни) за местни предприятия (схема LocalBusiness) помага на търсачките да разбират и представят по-добре данните ви. Можете да поставите информация, като например:
Това позволява на търсачките (като Google) да показват точна информация на потребителя.
В зависимост от естеството на бизнеса си можете да интегрирате инструменти в бизнес профила си в Google, които да позволяват на потребителите да правят срещи или поръчки онлайн. Това добавя непосредственост към взаимодействието с клиентите и може да увеличи продажбите.
В няколко платформи имате възможност да отговаряте на най-често задаваните от потребителите въпроси. Това не само спестява време на службата за обслужване на клиенти, но и показва, че сте активни и полезни. В същото време богатото съдържание с конкретни въпроси (long-tail keywords) подобрява видимостта ви при съответните търсения.
Всяка платформа - от Google My Business до Yelp - предлага специфични статистически данни. Като ги разгледате, можете да научите:
Анализът на тези данни ви позволява да подобрите допълнително списъка си и да повишите ефективността на стратегията си за достигане до потребителите.
Въпреки че вписването в местен бизнес списък изглежда лесен процес, често се допускат грешки, които могат да провалят усилията ви:
“Mediterraneo” е малък семеен ресторант в предградие на Солун. Той използва Google My Business в комбинация с TripAdvisor и Facebook:
Резултат? Често се появява в Топ 3 на Google Maps при търсене като “ресторант в Солун”.
“Urban Barber” е фризьорски салон в центъра на Атина, който решава да подобри видимостта си чрез местни каталози (онлайн каталози) и социални медии:
Благодарение на тази стратегия за популяризиране Urban Barber успява да удвои броя на посещенията си за шест месеца.
Дори ако бизнесът ви започне като чисто местен, може да се стигне до ситуация, в която да разширите дейността си в други градове или държави. Основният принцип остава: Данните ви (NAP) трябва да бъдат последователни, качеството на отзивите ви - високо, а присъствието ви - активно. На всеки нов пазар потърсете популярни местни справочници, за да не пропуснете потенциални канали за изява.
Не забравяйте и значението на социалните медии. Макар и да не са традиционни каталози, платформи като Instagram и TikTok могат да предизвикат тенденции и да доближат потребителите до вашата марка.
За да постигнете максимална ефективност на стратегията си, се нуждаете от специфични инструменти:
Тайната е в това редовно (обикновено ежемесечно) да правите цялостен преглед на действията си. Като анализирате какво е работило добре и какво не, можете непрекъснато да се подобрявате.
С бързия растеж на гласовото търсене и устройства като Alexa на Amazon, Google Assistant и Siri на Apple играта за локална SEO оптимизация ще продължи да се развива. Потребителите все по-често ще издават вербални команди от този тип: “Намерете най-добрата пицария близо до мен”. Ето защо:
Сайтът Местно SEO и “местен бизнес списък” не е просто тенденция. Това е естественият отговор на интернет на нуждите на аудиторията, която изисква незабавни и персонализирани отговори. Ако искате да сте сигурни, че вашият местен бизнес се откроява в очите на потребителите и алгоритмите на търсачките, вписванията на местния бизнес, управлението на рецензиите (review management), последователността и автентичността са фактори за успех, които не подлежат на обсъждане.
Конкурентоспособността е висока, но възможностите за растеж са още по-големи. Ефективната стратегия за местно присъствие ще повиши репутацията, доверието и, разбира се, приходите ви - от ангажирането на клиенти до продажбата на продукти и услуги.
Продължавайте да инвестирате в локалната SEO оптимизация и в списъците си, защото всяко положено усилие доближава бизнеса ви до “първия избор” на потенциалните клиенти във вашия район.
Ако приложите горните съвети, имате голям шанс да подобрите класирането си в резултатите от търсенето, да привлечете нови клиенти и да подобрите цялостния имидж на бизнеса си онлайн.
Успех по пътя към окончателното оптимизиране на местното ви присъствие!
