С повече от 20 години опит ние променяме вашето цифрово присъствие. Специализирани сме в разработването на уебсайтове и електронни магазини, SEO и цифров маркетинг, ERP софтуер и интелигентна автоматизация, които извеждат бизнеса ви на следващото ниво.
Адрес:
Егнатия 154, Солун 546 36
Телефон:
+30 231 231 4095
Електронна поща:
hello@twodots.gr
В twodots.gr се ангажираме да зачитаме и опазваме вашата лична неприкосновеност и ценим доверието, което ни оказвате. Нашата политика за защита на личните данни и политика за бисквитки имат за цел да осигурят, че всички лични данни, събирани от twodots.gr (наричани по-долу 'Уебсайт'), ще бъдат защитавани, използвани, съхранявани и обработвани от нас с цел облекчаване на комуникацията между нас и предоставяне на услуги, винаги в съответствие с приложимите закони за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).
Трябва да знаете, че ние събираме вашите данни директно от вас:
когато се абонирате за нашия бюлетин.
когато участвате в състезания и тегления.
когато попълвате формуляра за заявка или контакт.
ако искате да получавате персонализирани актуализации, като целева реклама.
ако се свържете с нас (например по телефон, по имейл или по друг начин), за да получите информация за наш продукт или услуга или да използвате нашата клиентска поддръжка или да докладвате проблем, свързан с уебсайта, или за каквото и да било друго.
Уебсайтът twodots.gr (наричан по-долу 'Уебсайт') ви информира за политиките относно събирането, използването и разкриването на лични данни, когато използвате нашия уебсайт, както и за опциите, свързани с тези данни.
Използваме вашите данни за обработка на вашите заявки и за подобряване на нашия уебсайт. С използването на уебсайта се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика.
Уебсайтът на нашата компания е проектиран да се съобразява със следните национални и международни закони относно защитата на данните и поверителността на потребителите:
Директива на ЕС за защита на данните от 1995 г. (ДЗД)
Общ регламент за защита на данните на ЕС от 2018 г. (GDPR)
Съответствието на този уебсайт с посочените по-горе закони означава, че този уебсайт спазва законите за защита на данните и законите за поверителност на потребителите, които са в сила и в други държави и територии.
Събираме различни видове информация за различни цели, за да предоставим и подобрим нашия уебсайт за вас.
Също така събираме данни за поръчки само за използване и изпълнение на поръчката.
Видове събрани данни - Лични данни
При използването на нашия уебсайт може да ви помолим да ни предоставите определена лична информация ('Лични данни'), която може да бъде използвана за контакт или идентификация на вашата личност, за да обработим вашата заявка или да се свържем с вас. Събраната и съхранявана информация е както следва:
Име, фамилия, имейл, телефон, запитвания/съобщения, бисквитки и данни за използване.
Също така може да събираме информация относно начина на достъп и използване на уебсайта ('Данни за използване').
Тези данни за използване могат да включват информация като интернет протокол адреса на вашия компютър (например IP адрес), типа на браузъра, версията на браузъра, страниците на нашия уебсайт, които посещавате, времето и датата на вашето посещение, времето, което прекарвате на тези страниците, идентификационни номера на устройства и други диагностични данни.
Нашият уебсайт използва инструмента CookieYes, за да управлява съгласието на потребителите за инсталиране на "бисквитки" и други подобни технологии.
При първото ви посещение на нашия уебсайт се появява банер за съгласие, който ви позволява да изберете кои "бисквитки" приемате или отхвърляте.
Платформата CookieYes е в съответствие със стандарта Google Consent Mode (GCM) и гарантира, че бисквитките, свързани с реклама и статистика, като тези на Google или Microsoft Ads, се активират само с изричното съгласие на потребителя.
CookieYes също така записва историята на вашето съгласие и желанието ви, в случай че поискате отмяна или промяна на избора си.
Политиката за съгласие е съобразена с изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) и Закон 3471/2006, приложими в Гърция.
Условия за съгласие: обработваме данните ви, след като сте дали съгласието си. Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
Право на достъп: имате право да получите от нас потвърждение дали данните ви се обработват.
Право на коригиране: имате право да получите от нас без ненужно забавяне коригиране на неточни лични данни, които се отнасят до вас.
Право на изтриване: Имате право да поискате от нас да изтрием лични данни, свързани с вас, а ние сме длъжни да изтрием личните данни без ненужно забавяне.
Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате от нас да ограничим обработката на вашите данни.
Право на преносимост на данните: имате право да получите от нас личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и имате право да прехвърлите тези данни на друг администратор.
Уебсайтът twodots.gr използва събраните данни за различни цели, като: предоставяне и поддържане на уебсайта, уведомления за актуализации на уебсайта, позволяване на вашето участие в интерактивни функции на нашия уебсайт, предоставяне на клиентска поддръжка, анализ на информация с цел подобрение на нашия уебсайт.
Следене на употребата на уебсайта.
За откриване, предотвратяване и решаване на технически проблеми.
Предаване на данни
Не предаваме вашите лични данни на трети страни. Информацията ви, включително лични данни, може да бъде прехвърлена и съхранявана на компютри извън вашата щата, провинция, държава или друг орган на власт, където законите за защита на данните могат да се различават от тези, които важат във вашата юрисдикция.
Уебсайтът twodots.gr ще предприеме всички необходими мерки, за да гарантира, че вашите данни се обработват със сигурност и в съответствие с настоящата Политика за защита на личните данни, и няма да се извършва прехвърляне на вашите лични данни на организация или държава, освен ако не съществуват подходящи контроли, включително защита на данните и друга лична информация.
Както повечето уебсайтове, уебсайтът на нашата компания използва Google Analytics (GA), за да проследява потребителското взаимодействие.
Използваме тези данни, за да определим броя на лицата, използващи уебсайта ни, за да разберем по-добре как намират и използват нашите уебсайтове и за да следим пътя им през уебсайта.
Въпреки че GA събира данни като местоположение, устройство, уеб браузър и операционна система, нито една от тези информации не ви идентифицира лично.
GA също записва IP адреса на вашия компютър, който може да се използва за вашата лична идентификация, но Google не ни предоставя достъп до тази информация.
Смятаме, че Google е трета страна, която обработва данни.
Google Analytics използва бисквитки, подробности за които можете да намерите в наръчниците за разработчици на Google. Нашата уеб страница използва приложението analytics.js на GA.
Изключването на бисквитки във вашия уеб браузър ще предотврати GA да проследява части от вашето посещение на този уебсайт.
Уебсайтът ни използва инструмента за проследяване на конверсиите в Google Ads, за да записва действията на потребителите (например подаване на формуляр) с цел оценка на ефективността на рекламите ни.
Записването на тези действия се извършва без използване на ’бисквитки" и без записване на лични данни, въз основа на легитимния интерес на нашата компания (член 6, параграф 1, буква е) от Регламента за ОРЗД), за да подобрим нашите услуги и потребителското изживяване.
Тези измервания се извършват:
Използване на инструменти, които са в съответствие с режима на съгласие на Google, за да се гарантира, че бисквитките не са разрешени без съгласието на потребителя.
Проследяването на конверсии се извършва единствено с цел анализиране на ефективността на рекламите и подобряване на преживяването на посетителите, без да се нарушават правата и свободите на потребителите.
Повече информация за режима на съгласие на Google: Връзка към официалната страница в Google.
Нашият уебсайт използва и инструмента за универсално проследяване на събития (UET) на Microsoft Ads, за да проследява ефективността на рекламите ни в мрежата на Microsoft (напр. Bing).
Записването се извършва чрез специален таг (UET таг), който се активира само ако сте дали съгласието си за маркетингови бисквитки чрез механизма за съгласие (CookieYes).
Събраните данни не се използват за идентифициране на самоличността ви и се използват единствено за целите на рекламния анализ и таргетиране в контекста на нашите кампании.
Можете да оттеглите съгласието си или да коригирате предпочитанията си по всяко време.
Нашият уебсайт използва инструмента Microsoft Clarity, който предоставя анонимни данни за използването, като например:
Тези данни не включват лични данни и се изпращат към платформата на Microsoft във формат, който не позволява идентифициране на потребителя.
Яснотата се активира само ако сте приели статистическите бисквитки чрез банера за бисквитки. Този инструмент ни помага да подобрим функционалността и преживяването при сърфиране в нашия уебсайт, без да нарушаваме поверителността на личните ви данни.
При посещението ви на нашия уебсайт е необходимо да въведете личните си данни само, ако искате да се свържете с нас чрез контактната форма, като ни предоставите вашите контактни данни, или ако сте клиент в нашия онлайн магазин.
Нарушения на данните:
Ще докладваме всяко нарушение на защитата на данните, свързано с базата данни на този уебсайт или на база данни на трето лице, което обработва данни, на всички засегнати лица и органи в рамките на 72 часа след нарушението, ако е очевидно, че лични данни в разпознаваем вид са били откраднати.
Политиката за поверителност може да се променя от време на време в съответствие с законите или развитията в индустрията.
Няма да информираме изрично нашите клиенти или потребители на уебсайта за тези промени.
Вместо това ви препоръчваме да проверявате тази страница периодично за промени в политиката.
Специални промени в политиката и известия са посочени в долната таблица с промени.
