Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας, μεταμορφώνουμε την ψηφιακή σας παρουσία. Εξειδικευόμαστε στην κατασκευή ιστοσελίδων και E-Shop, το SEO και το Digital Marketing, τα ERP λογισμικά και τους έξυπνους αυτοματισμούς που απογειώνουν την επιχείρησή σας.
Διεύθυνση:
Εγνατία 154, Θεσσαλονίκη 546 36
Τηλέφωνο:
+30 231 231 4095
E-mail:
hello@twodots.gr
Έτοιμοι για το επόμενο βήμα;
Case study · Υπηρεσίες και online κρατήσεις
Σχεδιάσαμε για το boutique γυμναστήριο μια άμεση διαδρομή από την πρώτη γνωριμία έως την εγγραφή μέλους και την κράτηση, με ξεκάθαρα πακέτα membership και πρακτική εμπειρία σε κινητό.
Οι βασικές ενέργειες οργανώθηκαν ώστε ο επισκέπτης να κατανοεί την επιλογή του και να ολοκληρώνει την εγγραφή ή την κράτηση χωρίς περιττά βήματα.
Ο στόχος
Για μια υπηρεσία που λειτουργεί με φυσική παρουσία, το site πρέπει να απαντά γρήγορα σε τρεις ερωτήσεις: τι προσφέρεται, ποιο πακέτο ταιριάζει και πώς γίνεται η συμμετοχή.
Η δομή δίνει προτεραιότητα στα memberships τριμήνου, εξαμήνου και έτους, στην online κράτηση και στην πρόσβαση μέλους. Έτσι η ιστοσελίδα λειτουργεί ως ενεργό εργαλείο εξυπηρέτησης και όχι μόνο ως παρουσίαση. Η ίδια αρχή καθοδηγεί την κατασκευή ιστοσελίδων για επιχειρήσεις υπηρεσιών.
Μια συμπαγή ψηφιακή ροή που συνδέει την ταυτότητα του χώρου με τις καθημερινές ενέργειες του μέλους.
Η εμπειρία παραμένει ήσυχη και άμεση, ώστε η ενέργεια του brand να μην μετατρέπεται σε οπτική πολυπλοκότητα.
Οι τρεις διάρκειες παρουσιάζονται ως εύκολα συγκρίσιμες επιλογές με σαφή επόμενη ενέργεια.
Η λειτουργία κράτησης είναι μέρος της βασικής πλοήγησης και παραμένει προσβάσιμη από κινητό.
Ο λογαριασμός μέλους και οι βασικές ενέργειες οργανώθηκαν για χρήστες που επιστρέφουν συχνά.
Το αποτέλεσμα
Η TYPE TWO διαθέτει πλέον μια ενιαία ψηφιακή διαδρομή για παρουσίαση, εγγραφή, πληρωμή membership και online κράτηση.
Ο νέος επισκέπτης καταλαβαίνει γρήγορα τις επιλογές του, ενώ το υπάρχον μέλος επιστρέφει για συγκεκριμένη ενέργεια χωρίς να χρειάζεται να αναζητά πληροφορίες σε διαφορετικά κανάλια.
Η υλοποίηση συνδέει περιεχόμενο, memberships και ενέργειες μέλους σε μία διαχειρίσιμη ψηφιακή εμπειρία.
Μπορούμε να οργανώσουμε την υπηρεσία, τις επιλογές και τις επαναλαμβανόμενες ενέργειες του πελάτη σε μια απλή ψηφιακή ροή.
