Case study · Υπηρεσίες και online κρατήσεις

TYPE TWO: ψηφιακή εμπειρία για memberships και online κρατήσεις

Σχεδιάσαμε για το boutique γυμναστήριο μια άμεση διαδρομή από την πρώτη γνωριμία έως την εγγραφή μέλους και την κράτηση, με ξεκάθαρα πακέτα membership και πρακτική εμπειρία σε κινητό.

Η ιστοσελίδα TYPE TWO σε desktop mockup, κατασκευασμένη από την TWO DOTS

Η δομή της εμπειρίας μέλους

Οι βασικές ενέργειες οργανώθηκαν ώστε ο επισκέπτης να κατανοεί την επιλογή του και να ολοκληρώνει την εγγραφή ή την κράτηση χωρίς περιττά βήματα.

3
διάρκειες membership
Online
κράτηση θέσης
Account
πρόσβαση μέλους
12
βασικές σελίδες
Mobile
responsive εμπειρία

The goal

Λιγότερη τριβή από το ενδιαφέρον έως τη συμμετοχή

Για μια υπηρεσία που λειτουργεί με φυσική παρουσία, το site πρέπει να απαντά γρήγορα σε τρεις ερωτήσεις: τι προσφέρεται, ποιο πακέτο ταιριάζει και πώς γίνεται η συμμετοχή.

Η δομή δίνει προτεραιότητα στα memberships τριμήνου, εξαμήνου και έτους, στην online κράτηση και στην πρόσβαση μέλους. Έτσι η ιστοσελίδα λειτουργεί ως ενεργό εργαλείο εξυπηρέτησης και όχι μόνο ως παρουσίαση. Η ίδια αρχή καθοδηγεί την website construction για επιχειρήσεις υπηρεσιών.

What We've Accomplished

Μια συμπαγή ψηφιακή ροή που συνδέει την ταυτότητα του χώρου με τις καθημερινές ενέργειες του μέλους.

  • Responsive ιστοσελίδα για κινητό και desktop.
  • Παρουσίαση τριών πακέτων membership με σαφή διάρκεια και κόστος.
  • Online διαδρομή κράτησης για τα μέλη.
  • Πρόσβαση λογαριασμού για επαναλαμβανόμενη χρήση.
  • Σαφείς ενέργειες εγγραφής και επικοινωνίας σε κρίσιμα σημεία.

Key Design Decisions

Η εμπειρία παραμένει ήσυχη και άμεση, ώστε η ενέργεια του brand να μην μετατρέπεται σε οπτική πολυπλοκότητα.

01

Memberships σε πρώτο πλάνο

Οι τρεις διάρκειες παρουσιάζονται ως εύκολα συγκρίσιμες επιλογές με σαφή επόμενη ενέργεια.

02

Κράτηση χωρίς αναζήτηση

Η λειτουργία κράτησης είναι μέρος της βασικής πλοήγησης και παραμένει προσβάσιμη από κινητό.

03

Εμπειρία για επαναλαμβανόμενη χρήση

Ο λογαριασμός μέλους και οι βασικές ενέργειες οργανώθηκαν για χρήστες που επιστρέφουν συχνά.

The result

Ένα site που συμμετέχει στην καθημερινή λειτουργία

Η TYPE TWO διαθέτει πλέον μια ενιαία ψηφιακή διαδρομή για παρουσίαση, εγγραφή, πληρωμή membership και online κράτηση.

Ο νέος επισκέπτης καταλαβαίνει γρήγορα τις επιλογές του, ενώ το υπάρχον μέλος επιστρέφει για συγκεκριμένη ενέργεια χωρίς να χρειάζεται να αναζητά πληροφορίες σε διαφορετικά κανάλια.

The foundation of the project

Η υλοποίηση συνδέει περιεχόμενο, memberships και ενέργειες μέλους σε μία διαχειρίσιμη ψηφιακή εμπειρία.

Website
typetwo.gr
Project Type
Ιστοσελίδα υπηρεσιών με memberships και κρατήσεις
Ροή
Επιλογή πακέτου, εγγραφή, λογαριασμός και κράτηση
General
Νέα και ενεργά μέλη του boutique γυμναστηρίου

Χρειάζεστε site που υποστηρίζει κρατήσεις ή memberships;

Μπορούμε να οργανώσουμε την υπηρεσία, τις επιλογές και τις επαναλαμβανόμενες ενέργειες του πελάτη σε μια απλή ψηφιακή ροή.