Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας, μεταμορφώνουμε την ψηφιακή σας παρουσία. Εξειδικευόμαστε στην κατασκευή ιστοσελίδων και E-Shop, το SEO και το Digital Marketing, τα ERP λογισμικά και τους έξυπνους αυτοματισμούς που απογειώνουν την επιχείρησή σας.
Διεύθυνση:
Εγνατία 154, Θεσσαλονίκη 546 36
Τηλέφωνο:
+30 231 231 4095
E-mail:
hello@twodots.gr
Το email marketing είναι μια από τις πιο ισχυρές στρατηγικές για επιχείρηση ή e-shop, προσφέροντας υψηλό ROI, αύξηση πωλήσεων και προσωποποιημένη επικοινωνία με το κοινό σας. Διαβάστε βέλτιστες πρακτικές, τα βασικά βήματα για επιτυχημένες καμπάνιες, tips για email list building, αυτοματισμούς και τρόπους βελτίωσης του open rate και της απόδοσης. Μάθετε πώς εφαρμόζεται το email marketing στα e-shop και πώς να ξεπεράσετε τις προκλήσεις της παραδοσιμότητας και της συμμόρφωσης με το GDPR.
Το email marketing αποτελεί μία από τις πιο διαχρονικές και αποτελεσματικές μορφές digital marketing για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους, ειδικά για e-shop και επαγγελματίες που στοχεύουν σε άμεση επικοινωνία με το κοινό τους. Η έννοια του email marketing αφορά στη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων, ενημερωτικών newsletter ή εξατομικευμένων προσφορών σε πιθανούς ή υπάρχοντες πελάτες.
Στατιστικά στοιχεία από την HubSpot αποδεικνύουν ότι το email marketing επιτυγχάνει μέσο ROI έως και 36$ για κάθε 1$ που δαπανάται, κάνοντας το ακόμα πιο ισχυρό από πλειοψηφία των social media καμπανιών. Επιπλέον, το 77% των marketers διαπιστώνουν αύξηση engagement μέσω στοχευμένων campaigns. Αυτά τα νούμερα καθιστούν το email marketing απαραίτητο εργαλείο για κάθε στρατηγική marketing e-shop ή κάθε επαγγελματία που αναζητά αύξηση πωλήσεων με email.
Το σημαντικότερο πλεονέκτημα του email marketing είναι η δυνατότητα για εξατομικευμένη επικοινωνία με τους πελάτες, χτίζοντας σταδιακά μακροχρόνιες σχέσεις. Επίσης, το email newsletter σας βοηθά να ενημερώνετε τους καταναλωτές για νέα προϊόντα, προσφορές ή εταιρικά νέα. Η δημιουργία καμπάνιας email μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη επισκεψιμότητα στο e-shop σας, ενώ το email automation μειώνει τον φόρτο εργασίας και βελτιώνει τη συνέπεια.
Για την επιτυχία της στρατηγικής email marketing, είναι καθοριστικό να ακολουθείτε ορισμένες βέλτιστες πρακτικές email:
Η δημιουργία μιας αποτελεσματικής email list building στρατηγικής είναι το θεμέλιο για κάθε καμπάνια. Ενσωματώστε φόρμες εγγραφής (signup forms) σε όλα τα σημεία του website και του e-shop, προσθέτοντας κίνητρα όπως έκπτωση στην πρώτη αγορά με email newsletter συνδρομή. Σιγουρευτείτε ότι η συλλογή δεδομένων ακολουθεί το GDPR email marketing πλαίσιο.
Το email content πρέπει να είναι στοχευμένο, ουσιαστικό και φιλικό προς τον αναγνώστη. Για παράδειγμα, αν διαθέτετε κατάστημα με ρούχα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εβδομαδιαίο newsletter με νέες αφίξεις και εκπτωτικά κουπόνια. Εστιάστε στο storytelling και στα ευχάριστα γραφικά, προσθέτοντας πάντα σχετικό CTA.
Αξιοποιήστε εργαλεία email automation για να προγραμματίσετε και να εξατομικεύσετε τα emails σας. Πραγματοποιήστε A/B τεστ για subject lines, χρόνο αποστολής και τύπο περιεχομένου, και αναλύστε τα αποτελέσματα (email open rates, click rates) με εργαλεία analytics π.χ. HubSpot, Mailchimp ή ActiveCampaign. Εντοπίστε τις πιο επιτυχημένες τακτικές και προσαρμόστε συνεχώς τη στρατηγική σας.
Για e-commerce καταστήματα, το email marketing δίνει τη δυνατότητα για προσωποποιημένες προωθητικές καμπάνιες. Ενδεικτικά, μπορείτε να στείλετε καμπάνιες email για εγκαταλελειμμένα καλάθια (abandoned cart), προσωποποιημένες προσφορές βάσει προηγούμενων αγορών, ή αυτοματοποιημένα emails επαναληπτικής αγοράς. Έρευνες δείχνουν ότι τα αυτοματοποιημένα emails για εγκαταλελειμμένα καλάθια μπορούν να αυξήσουν κατά 69% τις δυνατότητες ολοκλήρωσης αγοράς.
Παράλληλα, το σωστό segment email list επιτρέπει στοχευμένο email marketing ανάλογα με τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά του πελάτη στο e-shop. Ενισχύστε την επικοινωνία με follow-up email, ζητώντας feedback ή προσφέροντας εκπτωτικά κουπόνια και loyalty προγράμματα.
Σύμφωνα με έρευνες, το email marketing είναι το κορυφαίο κανάλι ROI, με το 81% των επιχειρήσεων B2B να το χρησιμοποιούν ως βασικό μέσο επικοινωνίας. Το 59% των καταναλωτών δηλώνει ότι τα email επηρεάζουν τις αγοραστικές τους αποφάσεις. Οι λίστες που είναι σαφώς segment email list παρουσιάζουν υψηλότερα open και click rates, ενώ οι εταιρείες που χρησιμοποιούν email automation παρατηρούν αύξηση κατά 50% στις μετατροπές τους.
Παρά τη μεγάλη αποτελεσματικότητα του email marketing, υπάρχουν προκλήσεις όπως το χαμηλό open rate, η κακή παραδοσιμότητα (email deliverability) και η συμμόρφωση με το GDPR. Η τακτική καθαριότητα της λίστας, τα δυνατά subject lines και η αυστηρή τήρηση των κανονισμών είναι το κλειδί για την αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων. Επενδύστε στη συνεχή βελτίωση της στρατηγικής email marketing σας, παρακολουθώντας στενά τα email marketing στατιστικά και προσαρμόζοντας τακτικές.
Συμπερασματικά, το email marketing παραμένει κορυφαία επιλογή για κάθε επαγγελματία ή ιδιοκτήτη e-shop που επιθυμεί αύξηση πωλήσεων με email, δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης και καλύτερη απόδοση επένδυσης. Ακολουθώντας βέλτιστες πρακτικές και αξιοποιώντας τα κατάλληλα εργαλεία, μπορείτε να ενισχύσετε σημαντικά την επιχειρησιακή σας ανάπτυξη.
