Με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας, μεταμορφώνουμε την ψηφιακή σας παρουσία. Εξειδικευόμαστε στην κατασκευή ιστοσελίδων και E-Shop, το SEO και το Digital Marketing, τα ERP λογισμικά και τους έξυπνους αυτοματισμούς που απογειώνουν την επιχείρησή σας.
Διεύθυνση:
Εγνατία 154, Θεσσαλονίκη 546 36
Τηλέφωνο:
+30 231 231 4095
E-mail:
hello@twodots.gr
Σε μια εποχή που η αγορά γίνεται όλο και πιο ανταγωνιστική, η σημασία του σωστού Branding είναι καθοριστική. Διαβάστε πώς να ξεχωρίσετε δημιουργώντας μια αυθεντική και συνεπή μάρκα που αντανακλά τις αξίες και τους στόχους της επιχείρησής σας. Από το brand awareness έως τη στρατηγική Marketing, το Branding μπορεί να γίνει το εργαλείο που θα δώσει ώθηση στην ανάπτυξή σας και θα σας συνδέσει πιο στενά με το κοινό σας.
Το Branding αποτελεί μία από τις πιο σημαντικές πτυχές της σύγχρονης επιχειρηματικής δραστηριότητας. Σε μια ψηφιακή εποχή όπου ο ανταγωνισμός αυξάνεται ραγδαία και οι καταναλωτές έχουν πληθώρα επιλογών, το σωστό Branding μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια επιχείρηση που επιβιώνει και σε μια που πραγματικά διαπρέπει. Όσο πιο αυθεντική και ουσιαστική είναι η απήχηση της μάρκας σας, τόσο μεγαλύτερη θα είναι η επίδρασή της στο κοινό. Στόχος μας είναι να ανακαλύψουμε πώς το Branding, ως κεντρική έννοια, μπορεί να διαμορφώσει μια πραγματικά επιτυχημένη επιχειρηματική πορεία, εστιάζοντας παράλληλα σε θέματα όπως το brand identity, το brand awareness, αλλά και η στρατηγική Marketing strategy που τα πλαισιώνει.
Κάθε Branding agency που σέβεται τον εαυτό του ξέρει πως η δουλειά του δεν είναι απλώς να σχεδιάσει ένα εντυπωσιακό λογότυπο ή να επιλέξει ελκυστικά χρώματα για ένα προϊόν. Ο πυρήνας του Branding εντοπίζεται στη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου brand identity που θα επικοινωνεί ξεκάθαρα τον σκοπό, τις αξίες και τα οφέλη της επιχείρησής σας στον τελικό καταναλωτή.
Σε πολλά επαγγελματικά περιβάλλοντα, η χρήση όρων όπως “brand experience”, “authenticity”, “holistic approach” φτάνει να γίνεται κατάχρηση, με συνέπεια πολλές Branding agencies να ακούγονται όμοιες και αόριστες. Σύμφωνα με στοιχεία που αντλήθηκαν από το άρθρο “Buzzword Bingo: Do branding agencies all sound the same?” στο DesignWeek, πολλοί επαγγελματίες του χώρου καταλήγουν να χρησιμοποιούν τα ίδια “ψεγάδιαστα” κλισέ, με αποτέλεσμα να δημιουργείται σύγχυση στην επικοινωνία με τους πελάτες. Για να αποφύγετε αυτό το φαινόμενο, είναι σημαντικό να διαθέτετε μια ξεκάθαρη Visual identity που καθρεφτίζει την ουσία του brand σας. Επίσης, η δημιουργία μιας αυθεντικής ψηφιακής παρουσίας (digital branding) σας τοποθετεί μπροστά στον ανταγωνισμό, κυρίως επειδή αποφεύγετε τα ομοιόμορφα μηνύματα και εστιάζετε στις πραγματικές ανάγκες του κοινού σας.
Η αυθεντικότητα είναι το κλειδί όταν μιλάμε για Branding tips που οδηγούν σε μακροπρόθεσμη επιτυχία. Η διαφάνεια στις προθέσεις, η ειλικρίνεια στην επικοινωνία και η ποιότητα στο προϊόν ή την υπηρεσία έχουν τη δύναμη να χτίσουν μια στενή σχέση εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή. Παράδειγμα: Μια επιχείρηση που θέλει να λανσάρει ένα νέο προϊόν μπορεί να ενημερώνει το κοινό βήμα προς βήμα (How to build a brand) για τις προκλήσεις, την εξέλιξη και τη στόχευση της νέας προσπάθειας, ενισχύοντας έτσι την αίσθηση ότι είναι διατεθειμένη να μοιραστεί το “ταξίδι” της. Με αυτό τον τρόπο, το brand awareness επεκτείνεται όχι μόνο μέσω διαφήμισης, μα και μέσα από τη φυσική αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές, οι οποίοι γίνονται τελικά πρεσβευτές της μάρκας.
Προτού σχεδιάσετε οποιαδήποτε Branding strategy, είναι απαραίτητη η εις βάθος έρευνα αγοράς. Εντοπίστε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των καταναλωτών, μελετήστε τον ανταγωνισμό και κατανοήστε πώς μπορείτε να διαφοροποιηθείτε. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Google Trends για να ανακαλύψετε δημοφιλείς όρους αναζήτησης ή να συγκρίνετε την επιτυχία διαφορετικών στρατηγικών και concepts. Τα αποτελέσματα της έρευνας θα σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε το brand identity που θα προβάλλετε και να επιλέξετε την κατάλληλη Marketing strategy.
Ένα ισχυρό brand design πηγάζει από την ουσιαστική κατανόηση των αξιών και των στόχων της εταιρείας. Πριν επιλέξετε λογότυπο, χρωματική παλέτα ή τυπογραφία, φροντίστε να διασαφηνίσετε:
Η Visual identity περιλαμβάνει όλα εκείνα τα στοιχεία που “ενώνουν” μια μάρκα στο μυαλό του καταναλωτή: από το λογότυπο και τα χρώματα, έως τον τρόπο που παρουσιάζουμε τα προϊόντα μας ηλεκτρονικά ή φυσικά. Για παράδειγμα, ένας ενιαίος σχεδιασμός συσκευασίας, ιστοσελίδας και διαφημιστικής καμπάνιας υποστηρίζει το αισθητικό κομμάτι της εταιρικής εικόνας (corporate branding). Στόχος σας είναι η δημιουργία ενός συνολικού αισθήματος αρμονίας που θα δίνει την αίσθηση ότι όλα τα επιμέρους στοιχεία εξυπηρετούν έναν κοινό σκοπό.
Δεν πρέπει να υποτιμάμε τη σημασία της ενοποίησης μεταξύ online και offline παρουσίας της επιχείρησής σας. Δημιουργήστε μια συνολική Brand strategy που θα λαμβάνει υπόψη τόσο το physical όσο και το digital branding. Αν σκέφτεστε το Rebranding, επιδιώξτε να είστε ξεκάθαροι σχετικά με το λόγο που προχωράτε σε αυτή την κίνηση: νέο κοινό-στόχος, αλλαγή υπηρεσιών ή μεταβολή των αξιών της εταιρείας σας. Το Rebranding είναι ένα δυνατό εργαλείο, αρκεί να γίνεται με σαφή στρατηγική σκέψη. Επίσης, χρησιμοποιήστε multiple κανάλια επικοινωνίας (μέσα κοινωνικής δικτύωσης, άρθρα, podcasts) ώστε το brand awareness να μεγαλώνει γρήγορα, ακολουθώντας όμως πάντα τις ίδιες αξίες και την ίδια αισθητική γραμμή.
Σε έναν κόσμο γεμάτο αυτοματισμούς, μην ξεχνάτε τη δύναμη της ανθρώπινης επαφής. Το Personal branding για επαγγελματίες ή η άμεση επαφή με τους πελάτες σε μικρότερες επιχειρήσεις ενισχύει την υποκειμενική αίσθηση εμπιστοσύνης. Μια προσωπική συζήτηση, είτε γίνεται πρόσωπο με πρόσωπο είτε σε διαδικτυακές στρογγυλές τράπεζες, αρκετές φορές “δένει” πιο ουσιαστικά μια επιχειρηματική σχέση από κάθε ηλεκτρονικό μήνυμα. Επιπλέον, αν θέλετε οι καταναλωτές να μοιράζονται την εμπειρία τους, προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και δεσμευτείτε για τη διατήρηση της ποιότητας που υπόσχεστε στο brand design σας.
Στο κυνήγι για μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς και αναγνωρισιμότητας, είναι χρήσιμο να βασίζεστε σε αξιόπιστες πηγές και στοιχεία που υποστηρίζουν τις αποφάσεις σας. Έρευνες από πανεπιστήμια και αναλύσεις από εταιρείες όπως η Nielsen ή η McKinsey παρέχουν συγκεκριμένα στατιστικά και reports, τα οποία σας βοηθούν να καταλάβετε τόσο τα pain points όσο και τις ευκαιρίες για ανάπτυξη. Για παράδειγμα, η McKinsey αναφέρει ότι οι επιχειρήσεις που επενδύουν συστηματικά στο branding τους παρουσιάζουν έως και 20% μεγαλύτερη αύξηση κερδών σε βάθος τριετίας. Επίσης, η Harvard Business Review τονίζει ότι η συνεχής ανάπτυξη νέων ιδεών γύρω από το brand μπορεί να βελτιώσει την αφοσίωση των καταναλωτών μακροπρόθεσμα.
Οι τάσεις στο branding εξελίσσονται συνεχώς λόγω της προόδου στην τεχνολογία, στις αλλαγές στις συνήθειες των καταναλωτών αλλά και στις μεταβολές του κοινωνικού πλαισίου. Το να είστε ενημερωμένοι για τις μελλοντικές Branding trends μπορεί να σας βοηθήσει να οραματιστείτε ευκαιρίες πριν τις ανακαλύψουν οι ανταγωνιστές σας. Τάσεις όπως η βιωσιμότητα (sustainability) και η χρήση των νέων τεχνολογιών για βελτιωμένο customer experience αναμένεται να συνεχίσουν να κερδίζουν έδαφος. Υιοθετώντας τέτοια μοντέλα στρατηγικής, χτίζετε ένα πιο καινοτόμο επιχειρηματικό προφίλ και δημιουργείτε τις βάσεις για μελλοντικές επιτυχίες.
Το Branding παραμένει μια δεξιότητα-κλειδί για επιχειρηματίες και επαγγελματίες που στοχεύουν στη δημιουργία και διατήρηση μιας ισχυρής εμπορικής παρουσίας. Είτε πρόκειται για μικρές επιχειρήσεις που χαράζουν τώρα την πορεία τους, είτε για μεγάλα ονόματα που σχεδιάζουν το επόμενο λανσάρισμά τους, η ουσία του Branding βρίσκεται στην πραγματική σύνδεση με το κοινό. Αποφύγετε τους γενικόλογους όρους, επενδύστε στην αυθεντικότητα και ακούστε με προσοχή τις ανάγκες των πελατών σας. Έτσι θα χτίσετε κάτι περισσότερο από μια καλή εικόνα· θα δημιουργήσετε μια εμπειρία που θα ξεχωρίζει σε μια ανταγωνιστική αγορά.
