Политика конфиденциальности

Мы в twodots.gr стремимся уважать и сохранять вашу конфиденциальность, ценя доверие, которое вы нам оказываете. Политика конфиденциальности" и "Политика использования файлов cookie" призваны обеспечить защиту, использование, хранение и обработку любых персональных данных, собранных сайтом twodots.gr (далее - "сайт"), в целях связи между нами и предоставления услуг, всегда в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных (Регламент (ЕС) 2016/679).

Вы должны знать, что мы собираем ваши данные непосредственно у вас:

когда вы подписываетесь на нашу рассылку.
когда вы принимаете участие в конкурсах и розыгрышах призов.
при заполнении запроса на предложение или контактной формы.
если вы хотите получать персонализированные обновления, например, целевую рекламу.
если вы связываетесь с нами (например, по телефону, электронной почте или любым другим способом), чтобы поинтересоваться какими-либо нашими продуктами или услугами, или обслуживанием клиентов, или сообщить о проблеме с веб-сайтом или чем-либо еще.

Общие сведения

Сайт twodots.gr (далее - "Сайт") информирует вас о политике сбора, использования и раскрытия персональных данных при использовании нашего сайта, а также о возможностях выбора, связанных с этими данными.

Мы используем ваши данные для обработки ваших запросов и улучшения нашего сайта. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной политикой.
Сайт нашей компании разработан в соответствии со следующими национальными и международными законами, касающимися защиты данных и конфиденциальности пользователей:

Директива ЕС о защите данных 1995 года (DPD)
Общий регламент ЕС по защите данных 2018 года (GDPR)
Соответствие данного сайта вышеупомянутому законодательству означает, что данный сайт соответствует законодательству о защите данных и конфиденциальности пользователей, принятому в других странах и территориях.

Сбор и использование информации

Мы собираем различные виды информации для различных целей, чтобы предоставлять и улучшать наш сайт для вас.
Мы также собираем данные о заказе только для использования и обработки доставки заказа.

Типы собираемых данных - Персональные данные

При использовании нашего сайта мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию ("Личные данные"), которая может быть использована для связи или идентификации вас, чтобы обработать ваш запрос или связаться с вами. Информация, которая записывается и хранится, выглядит следующим образом:
Имя, фамилия, электронная почта, телефон, запросы/сообщения, данные о cookie и использовании.

Данные об использовании

Мы также можем собирать информацию о том, как вы заходите на сайт и пользуетесь им ("Данные об использовании").

Эти данные об использовании могут включать такую информацию, как адрес протокола Интернета вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы веб-сайта, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

GDPR

Условия согласия: Мы обрабатываем ваши данные после того, как вы дали свое согласие. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Право доступа: Вы имеете право получить от нас подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные.

Право на ректификацию: Вы имеете право без неоправданной задержки получить от нас исправление неточных личных данных, касающихся вас.

Право на стирание: Вы имеете право попросить нас удалить касающиеся вас персональные данные, и мы обязаны удалить их без неоправданной задержки.

Право на ограничение обработки: Вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших данных.

Право на перенос данных: Вы имеете право получать от нас личные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также имеете право передавать эти данные другому контроллеру.

Использование данных

Сайт twodots.gr использует собранные данные для различных целей, таких как: обеспечение и поддержка сайта, уведомление вас об обновлениях сайта, предоставление вам возможности участвовать в интерактивных функциях нашего сайта по вашему выбору (контактные формы и т.д.), обеспечение поддержки клиентов, анализ информации, чтобы мы могли улучшить сайт.

Мониторинг использования веб-сайта.
Выявление, предотвращение и решение технических проблем.

Передача данных

Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам. Ваша информация, включая Личные данные, может быть передана на компьютеры, расположенные за пределами вашего штата, провинции, страны или другой правительственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Сайт twodots.gr предпримет все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и не будет передавать ваши личные данные в организации или страны, если там нет надлежащего контроля, включая безопасность данных и другой личной информации.

Отслеживание посещений веб-сайта

Как и большинство веб-сайтов, наш сайт использует Google Analytics (GA) для отслеживания взаимодействия с пользователями.

Мы используем эти данные, чтобы определить количество людей, которые пользуются нашим сайтом, лучше понять, как они находят и используют наш сайт, и проследить их путь по сайту.

Хотя GA записывает такие данные, как ваше географическое положение, устройство, интернет-браузер и операционная система, ни одна из этих сведений не идентифицирует вас лично.

GA также записывает IP-адрес вашего компьютера, который может быть использован для идентификации вашей личности, но Google не дает нам доступа к этой информации.

Мы рассматриваем Google как стороннего обработчика данных.

GA использует файлы cookie, подробности о которых можно найти в руководствах Google для разработчиков. На нашем сайте используется приложение GA analytics.js.
Отключение cookies в вашем интернет-браузере не позволит GA отслеживать какую-либо часть вашего посещения страниц этого сайта.

Как мы храним вашу личную информацию:

Для просмотра веб-сайта нашей компании ваша личная информация требуется только в том случае, если вы хотите связаться с нами через контактную форму, в которой вы предоставляете нам свои контактные данные, или в качестве покупателя нашего интернет-магазина.

Электронный магазин

Личная информация о ваших заказах хранится следующим образом:

Сохранение неактивных аккаунтов / 1 неделя.
Сохранение отложенных заказов / 1 неделя.
Сохранение ошибочных заказов / 1 неделя.
Сохранение отмененных заказов / 1 неделя.
Сохранение выполненных заказов / 1 месяц.

Нарушения данных:

Мы сообщим о любом незаконном нарушении базы данных этого сайта или базы данных стороннего обработчика данных всем соответствующим лицам и органам в течение 72 часов с момента нарушения, если станет ясно, что личные данные, хранящиеся в идентифицируемой форме, были похищены.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Политика конфиденциальности может время от времени меняться в соответствии с законодательством или изменениями в отрасли.

Мы не будем явно информировать наших клиентов или пользователей сайта об этих изменениях.
Вместо этого мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу на предмет изменений в политике.

Конкретные изменения и обновления политики перечислены в журнале изменений ниже.

Адрес

Телефон