With over 20 years of experience, we transform your digital presence. We specialize in website and E-Shop development, SEO and Digital Marketing, ERP software and smart automation that take your business to the next level.
Address:
154 Egnatia Street, Thessaloniki 546 36
Phone:
+30 231 231 4095
E-mail:
hello@twodots.gr
Ready for the next step?;
Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI για λιγότερη χειροκίνητη εργασία
Οι Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI στην TWO DOTS βοηθούν την ομάδα σας να μειώσει επαναλαμβανόμενες εργασίες, διπλές καταχωρήσεις και καθυστερήσεις. Σχεδιάζουμε ροές που συνδέουν φόρμες, CRM, e-shop, ERP, email, tasks και AI εργαλεία, ώστε η καθημερινή λειτουργία να γίνεται πιο γρήγορη, πιο καθαρή και πιο μετρήσιμη.
TWO DOTS METHOD
Πριν φτιάξουμε ένα automation, ξεκαθαρίζουμε ποια διαδικασία πρέπει να γίνει πιο γρήγορη, ποια δεδομένα πρέπει να μεταφερθούν και ποιο είναι το σωστό επόμενο βήμα για κάθε ομάδα. Έτσι η τεχνολογία υπηρετεί τη λειτουργία, όχι το αντίστροφο.
Why TWO DOTS
Οι Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI δεν αντιμετωπίζονται ως εντυπωσιακά demos. Τους σχεδιάζουμε ως πρακτικές ροές που μειώνουν λάθη, εξοικονομούν χρόνο και κάνουν πιο καθαρή την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης.
Πριν επιλέξουμε εργαλείο, χαρτογραφούμε τη ροή εργασίας: τι μπαίνει, ποιος το ελέγχει, πού πρέπει να ενημερωθεί και ποιο αποτέλεσμα περιμένει η ομάδα.
Εξετάζουμε πώς επικοινωνούν φόρμες, WooCommerce, ERP, CRM, email marketing, Google Sheets, task tools και ειδοποιήσεις, ώστε τα δεδομένα να μην μένουν σκορπισμένα.
Χρησιμοποιούμε AI όπου έχει πρακτική αξία: σύνοψη αιτημάτων, ταξινόμηση leads, draft απαντήσεων, δημιουργία tasks ή υποστήριξη αποφάσεων χωρίς να χάνεται ο ανθρώπινος έλεγχος.
Οι αυτοματισμοί θέλουν παρακολούθηση. Ελέγχουμε logs, σφάλματα, αλλαγές API και νέες ανάγκες, ώστε η ροή να παραμένει χρήσιμη καθώς αλλάζει η επιχείρηση.
Οι επαναλαμβανόμενες ενέργειες μετατρέπονται σε καθαρές ροές που εκτελούνται με κανόνες, ελέγχους και ειδοποιήσεις.
Τα αιτήματα μπορούν να ταξινομούνται, να ενημερώνουν CRM, να δημιουργούν tasks και να ειδοποιούν την κατάλληλη ομάδα.
Με σωστό tracking βλέπετε ποια ροή δουλεύει, πού υπάρχουν καθυστερήσεις και ποια βήματα χρειάζονται βελτίωση.
The Business Automation & AI στην TWO DOTS συνδέουν εφαρμογές, δεδομένα και ομάδες μέσα από πρακτικές ροές εργασίας. Μπορούμε να δουλέψουμε με Zapier, Make, APIs, CRM, WooCommerce, ERP, email marketing, task tools και AI εργαλεία, ώστε η επιχείρηση να μειώνει χρόνο, λάθη και επαναλαμβανόμενες εργασίες.
What does it include?
Οι Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI καλύπτουν ανάλυση διαδικασιών, σχεδιασμό ροών, επιλογή εργαλείων, υλοποίηση automations, AI βήματα, δοκιμές, documentation και υποστήριξη μετά την ενεργοποίηση.
Καταγράφουμε επαναλαμβανόμενες εργασίες, πηγές δεδομένων, υπεύθυνους, σημεία καθυστέρησης και αποφάσεις που μπορούν να υποστηριχθούν από αυτοματοποίηση.
Ορίζουμε triggers, actions, conditions, approvals και fallback βήματα ώστε κάθε ροή να είναι κατανοητή, ελεγχόμενη και πρακτικά χρήσιμη.
Συνδέουμε φόρμες, CRM, ERP, WooCommerce, email, sheets, calendars, task managers και εργαλεία ειδοποιήσεων με Zapier, Make ή custom API λογική.
Προσθέτουμε AI για σύνοψη, κατηγοριοποίηση, δημιουργία draft, εμπλουτισμό δεδομένων ή προτάσεις ενεργειών, με σαφή όρια και ανθρώπινο έλεγχο όπου χρειάζεται.
Δοκιμάζουμε σενάρια, ελέγχουμε λάθη, notifications και edge cases, ώστε η αυτοματοποίηση να μην σταματά σιωπηλά όταν αλλάξει ένα πεδίο ή ένα API.
Παραδίδουμε καθαρή περιγραφή της ροής, οδηγίες χρήσης και δυνατότητα ongoing support για αλλαγές, νέα automations και βελτιώσεις.
Οι Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI χρειάζονται σωστή αυτοματοποίηση που δεν ξεκινά από το εργαλείο. Ξεκινά από τη διαδικασία, περνά από μικρές ασφαλείς δοκιμές και καταλήγει σε ροές που μπορούν να συντηρηθούν.
Καταγράφουμε τη σημερινή διαδικασία, τα συστήματα που εμπλέκονται, τα δεδομένα που κινούνται και τα σημεία που δημιουργούν καθυστέρηση ή λάθος.
Ορίζουμε τι θα αυτοματοποιηθεί, ποια εργαλεία θα συνδεθούν, ποια AI βήματα έχουν νόημα και ποιοι έλεγχοι πρέπει να υπάρχουν πριν την ενεργοποίηση.
Στήνουμε triggers, actions, conditions, API calls, notifications και AI prompts, με καθαρή ονομασία και λογική που μπορεί να διαβαστεί ξανά.
Τρέχουμε πραγματικά σενάρια, ελέγχουμε τι γίνεται σε αποτυχία, πότε ειδοποιείται η ομάδα και πώς διασφαλίζεται ότι δεν χάνονται δεδομένα.
Μετά την ενεργοποίηση παρακολουθούμε logs, συχνότητα χρήσης, σφάλματα και νέες ανάγκες, ώστε η ροή να εξελίσσεται μαζί με την επιχείρηση.
Για υπηρεσία Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI, το κόστος εξαρτάται από τη δυσκολία της ροής, τα συστήματα που συνδέονται, την ανάγκη για API, το επίπεδο AI λογικής, τα tests και την υποστήριξη μετά την ενεργοποίηση.
Άλλη δυσκολία έχει μια απλή φόρμα που δημιουργεί task και άλλη μια ροή που συνδέει CRM, ERP, e-shop, email, αποθήκη και διαφορετικές ομάδες.
Όταν το AI αναλαμβάνει σύνοψη, ταξινόμηση, drafts ή προτάσεις, χρειάζεται σωστό prompt design, έλεγχος ποιότητας και ασφαλή όρια χρήσης.
Τα automations επηρεάζονται από αλλαγές στα APIs, στα πεδία και στον τρόπο εργασίας. Η υποστήριξη εξασφαλίζει ότι η ροή συνεχίζει να δουλεύει.
Packages
Τα πακέτα δίνουν ένα καθαρό σημείο εκκίνησης. Το τελικό scope ορίζεται μετά την αποτύπωση των διαδικασιών, των εργαλείων και των δεδομένων που χρειάζονται.
Για επιχειρήσεις που θέλουν να αυτοματοποιήσουν ένα επαναλαμβανόμενο βήμα.
από 450€
Για επιχειρήσεις που χρειάζονται περισσότερα workflows, CRM κινήσεις και ειδοποιήσεις.
από 900€
Για σύνθετες ανάγκες με AI βήματα, custom λογική, APIs ή πολλά συνδεδεμένα συστήματα.
από 1.400€
Σε μεγαλύτερες ομάδες αξίζει να ξεκινήσουμε με σύντομο automation audit, ώστε να βρούμε ποιες ροές έχουν τη μεγαλύτερη απόδοση σε χρόνο, λάθη και ταχύτητα εξυπηρέτησης.
Ραντεβού γνωριμίας
Σε 15 λεπτά μπορούμε να εντοπίσουμε αν οι Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI ταιριάζουν στη δική σας επαναλαμβανόμενη εργασία και αν χρειάζεται απλή σύνδεση εφαρμογών ή πιο προχωρημένη AI λογική.
Για καλύτερη ταχύτητα, το ημερολόγιο ανοίγει μόνο όταν επιλέξετε να κλείσετε ραντεβού.
Κλείστε δωρεάν ραντεβού 15′FAQ
Συγκεντρώσαμε βασικές ερωτήσεις για Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI, κόστος, Zapier/Make, CRM, ERP, e-shop, AI βήματα και υποστήριξη μετά την ενεργοποίηση.
Είναι ροές εργασίας που συνδέουν εργαλεία, δεδομένα και ομάδες ώστε επαναλαμβανόμενες ενέργειες να γίνονται αυτόματα. Το AI μπορεί να βοηθήσει σε σύνοψη, ταξινόμηση, drafts ή υποστήριξη αποφάσεων.
Ανάλογα με το project, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε Zapier, Make, APIs, CRM εργαλεία, WooCommerce, ERP, Google Workspace, email marketing πλατφόρμες και task management συστήματα.
Ναι, εφόσον το ERP ή το e-shop παρέχει κατάλληλη δυνατότητα διασύνδεσης. Συνήθως αξιολογούμε παραγγελίες, πελάτες, προϊόντα, stock, τιμές, παραστατικά και ενημερώσεις ομάδας.
Μια βασική ροή μπορεί να ξεκινήσει από 450€. Το τελικό κόστος εξαρτάται από τα εργαλεία, τα δεδομένα, τα AI βήματα, το testing, την πολυπλοκότητα και την υποστήριξη που χρειάζεται.
Ναι, όταν υπάρχουν σωστά όρια, έλεγχος δεδομένων και ανθρώπινη επιβεβαίωση στα κρίσιμα σημεία. Δεν αφήνουμε το AI να αποφασίζει ανεξέλεγκτα σε ευαίσθητες διαδικασίες.
Ναι. Οι αυτοματισμοί χρειάζονται παρακολούθηση γιατί αλλάζουν APIs, πεδία, φόρμες και ανάγκες. Παρέχουμε υποστήριξη για διορθώσεις, αλλαγές και νέα workflows.
Reviews
Κρατάμε το ίδιο reusable review layout, ώστε οι σελίδες υπηρεσιών να έχουν κοινή λογική και ομοιογενή παρουσία.
Εξαιρετική συνεργασία από την πρώτη επικοινωνία μέχρι την παράδοση. Η ομάδα της TWO DOTS κατάλαβε τι χρειαζόταν η επιχείρησή μου, πρότεινε ξεκάθαρη δομή και μας βοήθησε να οργανώσουμε καλύτερα την online εικόνα μας.
Κορυφή σε ποιότητα, ανταπόκριση και προσέγγιση. Από την αρχή υπήρχε καθαρή εικόνα για τα βήματα, τις ανάγκες και τον τρόπο που θα αξιοποιηθεί σωστά η ψηφιακή παρουσία της επιχείρησης.
Πολύ καλή εμπειρία συνεργασίας. Δεν έμειναν μόνο στο design, αλλά ασχολήθηκαν με τη δομή, τα κείμενα, τα σημεία επικοινωνίας και τη συνολική εικόνα της επιχείρησης.
Η συνεργασία ήταν ανθρώπινη, οργανωμένη και δημιουργική. Το τελικό αποτέλεσμα αποτυπώνει σωστά το ύφος της δουλειάς μου, ενώ η διαχείριση του περιεχομένου είναι απλή και πρακτική.
Συνέπεια, ποιότητα και ουσιαστική καθοδήγηση. Η ομάδα μάς βοήθησε να ξεκαθαρίσουμε τι πρέπει να προβάλλεται, πώς να οργανωθούν οι υπηρεσίες και ποια σημεία χρειάζονται έμφαση.
Άριστη επικοινωνία και πολύ επαγγελματικό αποτέλεσμα. Η TWO DOTS έδωσε λύσεις σε θέματα που δεν είχαμε σκεφτεί και η διαδικασία ήταν ξεκάθαρη, χωρίς καθυστερήσεις.
Ξεκινάμε σωστά
Πείτε μας ποια διαδικασία σας καθυστερεί σήμερα και θα δούμε πώς οι Αυτοματισμοί Επιχειρήσεων & AI μπορούν να βοηθήσουν: διαχείριση leads, παραγγελίες, ειδοποιήσεις, CRM ενημερώσεις, reporting ή εσωτερικά tasks. Θα σας προτείνουμε την πιο πρακτική διαδρομή για αυτοματισμό, με ή χωρίς AI.
Communication is non-binding and guided from the outset.