customer experience

Ομάδα συγκρίνει παρόμοια προϊόντα με interactive visual grounding πριν αποφασίσει

Interactive visual grounding: γιατί το AI πρέπει να μάθει να ρωτά πριν αποφασίσει

Το interactive visual grounding δείχνει ότι ένα αξιόπιστο multimodal AI πρέπει να ζητά τη σωστή διευκρίνιση πριν επιλέξει προϊόν, εικόνα ή ενέργεια.

Read MoreInteractive visual grounding: γιατί το AI πρέπει να μάθει να ρωτά πριν αποφασίσει
Επαγγελματίες customer support σε στιγμή ανθρώπινης εποπτείας συνομιλίας AI

AI Watchdog: γιατί η έγκαιρη προειδοποίηση νικά την τριβή στις συνομιλίες με AI

Το AI Watchdog έδειξε ότι μια έγκαιρη, χαμηλής τριβής προειδοποίηση μπορεί να μειώσει τη συμμόρφωση σε χειριστικές συστάσεις AI. Τι σημαίνει για commerce και support.

Read MoreAI Watchdog: γιατί η έγκαιρη προειδοποίηση νικά την τριβή στις συνομιλίες με AI