customer journey

Relevant professional insight for lead generation and digital strategy of TWO DOTS

Τα καλύτερα λογισμικά ανάλυσης προϊόντων

Το product analytics είναι κρίσιμο για τους e-commerce ιδιοκτήτες, καθώς βοηθά στην κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών και στη λήψη εμπορικά χρήσιμων αποφάσεων. Σε αντίθεση με τα γενικά web analytics, το product analytics εστιάζει σε events, διαδρομές και πραγματική χρήση, επιτρέποντας την απάντηση σε ερωτήματα όπως ποιο feature οδηγεί σε επαναλαμβανόμενες αγορές. Η σωστή επιλογή λογισμικού δεν βασίζεται σε γνωστά brands, αλλά στις ανάγκες της ομάδας για αποτελεσματική ανάλυση δεδομένων.

Read MoreΤα καλύτερα λογισμικά ανάλυσης προϊόντων
Strategic meeting at TWO DOTS to enhance the user experience through user experience techniques

Data reveals the truth: the return on investment in improving user experience

User experience is not an aesthetic luxury, but a critical mechanism for increasing revenue and improving customer retention in e-commerce. The bottom line is that UX should be treated as a commercial infrastructure, with the goal of reducing friction in the customer journey and increasing conversion rates. With the right approach, UX can deliver measurable value by tying improvements to specific performance metrics.

Read MoreData reveals the truth: the return on investment in improving user experience