e-commerce UX

Σχετική επαγγελματική εικόνα για UX Research και ψηφιακή στρατηγική της TWO DOTS

Τα οφέλη της γνωστικής ένταξης στην έρευνα χρήστη (UX)

Η γνωστική συμπερίληψη στο UX Research είναι κρίσιμη για την κατανόηση και τη χρήση ενός e-shop από άτομα με διαφορετικούς τρόπους σκέψης. Δεν αφορά μόνο την κοινωνική ευαισθησία αλλά και την εμπορική επιτυχία, μειώνοντας το γνωστικό φορτίο και τις πιθανότητες εγκατάλειψης. Η υιοθέτηση inclusive UX δεν είναι απλώς βελτίωση για λίγους, αλλά για όλους, επηρεάζοντας θετικά το conversion rate και την εμπειρία πελατών.

Read MoreΤα οφέλη της γνωστικής ένταξης στην έρευνα χρήστη (UX)